优衣库线上商城价保政策不一致且缺乏消费者保护

本人于2025年6月8日在优衣库线下门店购物，由于线下门店缺少合适尺码，店员推荐在小程序下单，但并未告知小程序下单退货不包运费，现在线上收到货后发现商品尺码和线下的同款不同色的衣服尺码不同，本人觉得不合适，所以想退货，现在退货需要自己承担运费，本人觉得如果小程序下单退货不包运费这件事应该门店人员在下单时明确告知客户，而不是并不通知最后让消费者自己承担损失，并且事后本人与小程序客服沟通时，小程序客服要求本人提供“几点几分在哪个门店”这种明显不合理的话语，并且说不能告知反馈什么时候能有结果，本人认为应该由优衣库承担退货运费。

在优衣库微信小程序上购买衣服，订单号是202505*********4611，商家承诺30天无理由退换货，现在退货物流显示仓库已收货3天，商家仍不处理退款，与客服联系，商家仍不能给出处理时限，一只拖延退款。

我于2025年4月15日在优衣库手机程序购买了一条裤子，4月18到货，现是4.23，商品降价一百元。商家不予退补差价。我的诉求是退还100元差价。

我于2025年4月8日下单的商品，卖家承诺48小时内发货。今天是2025年4月15日还没有发货，也不给处理或解决问题。提出补偿方案，实在太差了，联系客服也没有人给处理。

我于2025年4月3日发现优衣库微信小程序的账号无法使用，官方客服表示不清楚原因，我的诉求是恢复我的账号使用。

2025年3月27日在优衣库小程序急送羽绒服一件，没收到，网上显示订单已完成，欺诈消费者金钱

于2024年1/14日在淘宝商城优衣库旗舰店（企业注册号：913100********461E）购买一条休闲长裤 付款293.02元 发现降价到问题 （降价后144.72元）于是联系商家反映 但是商家未予处理，特此投诉 希望追究商家责任 在3天内给给我退回差价

15日在优衣库官网小程序下单购买一件男士羽绒服价格1299元，1月19日收到的货，1月20日官网就降价300元，价格变成999，页面显示促销优惠商品降价不给予退差价，我刚收到货1天，要求退差价

我于2024.12月9号在抖音平台，掌上优衣库下单买了浅灰色外套，尺码不合适选择退货，和淘宝买的一件粉色一块邮寄的，退货选的上门取件，快递单号78863820573401，有视频有取件员核实衣服照片，以及物流签收信息，商家却说没收到拒绝退款，不提供开箱视频，反复仅凭一句话没收到拒绝退款，抖音平台也偏袒卖家，明摆着的证据面前，商家却拿不出证据，从没见过如此蛮不讲理的商家，如果都这样，消费者的权益在哪里！希望对这种毫无诚信的商家做出相应处理！