七丸网络诱导消费且退款遭拒

我在2024年5月十一日刷小红书的一个博主画插画，然后博主说进群领资料，领资料加管家，管家给我推荐她们后续的课程，说可以边画画边兼职赚钱，诱导性消费说是先看免费直播课再看看想看后续的课程，直播的时候说赶紧先交100元定金不然没办法占取vip名额啦，然后我就交了，交了之后呢那边就开始让我签合同，说是虽然交了那么多的学费但是后期进了接稿群就可以把学费赚回来，不用担心学费的问题一点也不用担心学费我就信了，结果呢上了几节课，很水很水，大部分都是作业课，当初承诺的学两三个月就可以接稿，后面负责人也不说就是说是基础不牢，不行的然后还要测试，当初没有那摩多的说辞，现在叭叭说一大堆，真的很无语，我就在想这不是违规行为嘛，诈*行为嘛，虚假宣传可以边赚钱边画画，都是假的，诱导性缴费赶紧学课程，结果课程很水，一点也听不懂，搞得都是理论课，真的很无语啊啊啊，现在商家开始威胁我们消费者就说要起诉我们啊啊啊，苍天啊，愿你们能维护我们的合法权益，真的非常感谢你们

我于2023年11月1日在线上成都七丸网络科技有限责任公司报名了插画副业B班学费4458.00元分期付款，对接是：谷雨老师（现已工作调岗）。前期有上课一个月不足，后期一直冻结课程，没有接受任何相关服务。该机构在微信平台通过优惠福利、副业赚钱、不需要基础等话术进行诱导报名。在签署的培训合同上出现“学习权限开通等待时长不得超过6个月（自合同签订之日开始计算），否则6个月期限届满后将自动计算课程周期”与聊天记录中“免费重修”“五年录播回放”等说法不符；在上过两节课后发现并不适合无画画基础人群学习，遂申请冻结。2025年3月10日，本人向教务老师和现联系老师均提出退课退款申请，但老师以报名时间过长拒绝退课退款。本人自23年12月5日冻结课程以来未享受过该机构提供的任何线上服务并且已于2024年10月29日完成了分期付款，而培训合同上的“概不退款”属于格式条款，不合理地加重我方责任，不符合《民法典》规定，无效。故而申请退款。

23年寒假被宣传进了一个免费公开课讲板绘的直播间，开播前说晚上会给直播间大家发一下什么免费的学习资料，我想着免费的就进去看，然后里面老师一开始是要说画画的东西，后来讲了半天就说自学很不容易很难，要跟课程跟老师学，然后后面老师会给你接单，可以当成兼职赚钱，再就是统计想要跟班学习的人数了，要先通过微信扫码交一百元定金，当天晚上被宣传洗脑了交了定金，然后第二天考虑到学校众多事务，每天的课程还有社团活动，不想要分出精力学习板绘，再加上家里人也不是很同意，就想要退款，结果被拒绝了，说不能退款，后面付款的过程中也是很坎坷，每个月要从他给的公众号或小程序里分期还款，当时注册登录是还让我选择了不是当校大学生的选项，这里可以合理怀疑渠道的不正规性。第一年我确实因为上大学之后课程多活动多没有时间学习，到现在也没有学，前几天跟着课程看了一下，我认为课程里没有交实质性的内容，只是讲述了随处可见的美术常识和理论知识，重要的还是在学生的自我学习能力，而且没有老师会给你接单的渠道还有兼职的任何消息，这不符合我对当时课程宣传的期望，因此想要让其退还我的费用。

我在2024年5月十一日刷小红书的一个博主画插画，然后博主说进群领资料，领资料加管家，管家给我推荐她们后续的课程，说可以边画画边兼职赚钱，诱导性消费说是先看免费直播课再看看想看后续的课程，直播的时候说赶紧先交100元定金不然没办法占取vip名额啦，然后我就交了，交了之后呢那边就开始让我签合同，说是虽然交了那么多的学费但是后期进了接稿群就可以把学费赚回来，不用担心学费的问题一点也不用担心学费我就信了，结果呢上了几节课，很水很水，大部分都是作业课，当初承诺的学两三个月就可以接稿，后面负责人也不说就是说是基础不牢，不行的然后还要测试，当初没有那摩多的说辞，现在叭叭说一大堆，真的很无语，我就在想这不是违规行为嘛，诈*行为嘛，虚假宣传可以边赚钱边画画，都是假的，诱导性缴费赶紧学课程，结果课程很水，一点也听不懂，搞得都是理论课，真的很无语啊啊啊，现在商家开始威胁我们消费者就说要起诉我们啊啊啊，苍天啊，愿你们能维护我们的合法权益，真的非常感谢你们，要求退学解除合约啊啊啊啊

本人于2022年10月28日在微信订阅号看到有关插画培训的宣传广告，添加了微信名为软糖的老师，在其以名额有限抢占预订名额，现在报名可享受优惠，赠送数位板跟小课为由诱导下报名花费了100元。2022年11月28日在软糖老师那一次性付款7080元，后与微信名为艾克的老师所在公司成都七丸网络科技有限责任公司签订七丸学院插画培训合同，共花费7180元。 2022年12月29日要求冻结课程并给定冻结时间（2023年1月15日），此时基础班已开四节课，腾讯课堂我只上到第二节课。冻结课程时间到未有人提醒至2023年3月2日询问我基础班临近结束问我想升班还是重修或冻结课程，我回复了冻结课程，此后无老师跟我联系课程问题。 2024年9月4日我因没有时间为由跟艾克老师申请退款，对方以时间太久和合同也过了为由不予退款，后经过协商在9月10日提出扣除基础班费用3180元退还剩余费用4000元给我，我不同意再与之沟通，后期我查到该公司没有办学许可，虚假宣传，未开发票，赠送的小课也只有三个，合同里不予退款中的格式条款未以合理的方式提示消费者，签订合同前后均未有人告知我合同里面的内容及格式条款作解释说明，对于艾克老师说的他们在QQ群每次开课都艾特了全体成员属于是通知到位了，对于冻结课程时间太久且很长时间都未有作业的学员是学员自己的问题，不属于他们老师的职责，说明该公司的服务质量也有问题，也违反了合同里第5条双方的权利中甲方为乙方培训过程中应尽职敬业，真实客观全面的介绍培训内容条款。 我要求该公司退回扣除数位板和上两节课的后剩余的钱给我，并请有关部门调查该公司。

本人2022年7月12日，在该机构报名课程，由于本人经济能力有限，机构诱导本人办理分期支付学费，共计6880元，并且承诺本人一些事宜，在学习的过程中，觉得课程对本人帮助不大，之后由于时间冲突，无法完成课程，所以退学退课，但是对方已超出时限为由，不与退课，此事已经对本人造成了极大的压力。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》。请贵部们协助我退款。

2023年6月9日在微信平台通过优惠福利、副业赚钱、不需要基础等话术进行诱*报名；在2023年6月12日签署的培训合同上出现“学习权限开通等待时长不得超过6个月（自合同签订之日开始计算），否则6个月期限届满后将自动计算课程周期”与聊天记录中“免费重修”“五年录播回放”“9个月课程冻结”等说法不符；在上过两节课后，明显感受不适合无画画基础人群学习；2023年7月9日，本人向教务老师、授课老师均提出退课申请，但老师以退课不划算、副业赚钱、已过七天不能退款等理由拒绝退课，但实际上合同上写的是超过一个月不能退款，当时并没有超过一个月（6月12日签的合同），紧接着其又劝说我降到基础班，以基础班收费，但并未履行，在后期收费仍以副业班收费，欺*消费；本人自八月以来未享受过该机构提供的任何线上授课服务，按照法律规定无需缴纳相应学费，而培训合同上的“概不退款”属于格式条款，不合理地加重我方责任，不符合《民法典》规定，无效。故而申请解约并退款。

该公司在不含有教育培训经营范围的情况下，开展教育培训，虚假宣传，告诉我学一个多月就可以赚取学费了，但报名听了几节课后才发现并不是像机构所说的那样。兼职*人，超范围经营；诱导我以可以先学后付的方式支付学费，办理分期付款，但我并不知道这种付款方式属于贷款。之前2022年12月11日去问那个推荐我课的老师，能不能申请退款，让取消后面的分期，但告诉我老师理解的，但是从报名到现在就已经超过是课程的总的四个月了，没有办法帮申请退款了。现在我再次和机构协商，还需要我再交一部分钱才能给我取消分期，而且之前的钱不退