购买专辑后无法退款

我今天2026年3月30号买了一个yzy的申惟单封一键毕业 因为没看清楚买错了链接 我要求退了重新购买 她不同意完全强买强卖

2026年3月30日，我在一直娱*台购买了专辑，但是由于我的疏忽买错类型，想要退款重新买，客服以不退不换拒绝我，但根据《消费者权益保护法》第25条，除定制、易腐等特殊商品外，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。预售商品也属于网购商品，‘不退不换’条款是无效的霸王条款。我只需要退款

我于2024年5月30日在一直娱购买专辑，直到2026年都没有发货，我希望退款

2026年2.28号 通过一直娱*台购买虞书欣应援棒 后续出现不发货纠纷 承诺现货但是7天依旧没发货 （他人都已经发货） 和客服沟通客服经常不理人

我于2026年2月16日在一直娱app购买明星周边，后续因我商品购买错误，想要退款后重新下单，但商家态度敷衍，拒不退款，强行交易，出现纠纷，我需要他给我全额退款

2026 年 2 月 20 日我在一直娱买了专辑，但是我给客服说了退款，客服不给我退款

我2025年9.10号买了订单 五个月不发货不说发货时间客服不回复不退款 2026年买了一个错误订单客服态度恶劣不回复不解决问题不退款

以预售为由，收款长达半年不发货不退款。多次沟通无效。

我于2025年11月13日晚 购买的一直娱 cortis 2.0的专辑 截止今日2026年2月6日 一直未发货 商品一直显示仓库确认中 我想要申请退款 商家不予退款 找*台客服 客服说让我去找卖家 我的诉求是退回我127元 商品115元 运费12元

我于2026年1月28日在北京爱豆文化传媒有限公司旗下的一直娱APP购买了专辑产品，到货之后开箱发现专辑内最主要的cd部分试听失败，存在多次卡顿，播放不完整的问题，后找APP内客服沟通售后问题，他们却称内置物品无法售后，认为此为不影响使用的出厂瑕疵，但是cd部分无法听歌这一问题明显影响了使用，我再三与其理论但是客服拒绝沟通，这严重影响了我作为消费者的基本权益，希望贵部门可以提供支持与监管