莎蔓莉莎诱导消费且无合同保障

莎蔓莉莎华龙店强行要求员工给顾客垫资充卡项目等，员工本人于2023年10月份要求刷信用卡16000元给顾客垫款，至今多次讨还垫款金额，剩余3000元半年多次讨还未果！情形十分恶劣！要求加急处理！

首先我在莎蔓莉莎24年12月份补办了一张卡3335元的项目，从办了卡到25年3月这么久我要做这个项目，一直各种理由做不成，做其她项目也是不同的人给我做，上次更过分竟然找了刚学了2天的实习生给我做，不是说不可以，但是也要问一下顾客的意见吧？这就是所谓的服务态度吗？只收钱其他就不管了？看人下菜？不说钱多钱少，到那也是真金白银不是？如果服务不了为什么让人办卡？这不是属于欺诈？我要求退卡，又以各种理由推迟？请平台帮助我，感谢平台！！！！而且刚开始办第一张卡的时候也是两三个人围着我让我办，还让我把钱直接转到员工的微信里，都不是转到店里的二维码，这属于什么？我现在要求退卡，退钱，把我没做的项目的钱都给我退！！！！

再做普通项目中经莎蔓莉莎员工不断推销 购买了一张全年水光针 2600元直接转到店里收款码（不太记得是哪个公司名称，但不是莎蔓莉莎）赠送了2次科技项目及一盒面膜，打过3次后发现皮肤越来越差，有红敏症状，发现此款水光并不适合自己 跟店员协商要求退款，回复：退费需扣除赠品。及已使用的水光针，几乎没有剩余。 现在希望商家按合理方式退款，赠品不能按原价抵扣。

我于2020年4月开始在郑州莎蔓莉莎聚源店消费20万左右，19号店铺突然关闭，我要求退费，财务以没有钱为理由，概不退费。投诉莎蔓莉莎给顾客推销项目千人千面，价格非常不透明。不明码标价。现在要求莎蔓莉莎总公司退费。

2024年1月16日在山东省泰安市肥城市新城街通新城路桃城故事9号楼109铺的莎莉莎，办理了价值9900元的美容卡，至今只使用过三四次，现因时间不合适不再继续消费，要求退款。现在要求退款又说不在我的名下，这不是欺*消费者吗，当时也没有要求不能退款

我于2023年在莎蔓莉莎泉城路店购买五次光子浴五次水光针，共计1900元左右，当时并未告知我是什么水光针，后来我询问莎蔓莉莎水光是不是抗衰的，店长姚告知是，我于2024年9月份去华联商夏美吉拉店去做水光，当时当我面店员和泉城路店总崔沟通给我注射抗衰水光。当时注射前并未将注射的抗衰水光药物给我明示，且做完也没有什么效果，我于2025年2月再次来华联商夏美吉拉做水光，她们同样和泉城路沟通后同意给我做抗衰水光，店员让我躺下，准备注射，我说我要看注射的产品，她们就出去找了半天，给我拿了一只嗨体水光，当时我就搜了其他美容机构同款的嗨体售价才70，且五针350，五次光子浴就收了我一千多，当时还说是活动。价格的事我也不过多追究，毕竟商业机构还是要有盈利目的，最让人生气的是店员和店总的欺*和隐瞒，拿消费者当傻子吗！！如果当时打的不是抗衰水光就要明确告诉消费者，美吉拉和泉城路莎蔓莉莎联合欺瞒消费者这是不能容忍的！！！希望通过平台讨回公道

我于2015年3月7日被莎蔓莉莎棉纺路鑫苑店店长李敏以"女神节新店开业酬宾充五千抵一万充值成功后既可享受会员价做项目也可购买产品如不需要也可随时退款"，被扣在店里约四个多小时不让走强制让充值，屡次告知说没钱也不经常在郑州，李敏又叫来三个员工轮番促销并拿着pos机让刷信用卡充值，被逼无奈之下刷信用卡充值了5114元，不签合同也不提供发票，说正式开业后随时可补，之后多次联系索要票据和合同无果，也多次尝试去店里沟通协调退费之事，鑫苑店的人员说李敏已离职当初充值承诺和办卡之事都不是公司行为，让起诉李敏，但5114元是刷到莎蔓莉莎账上十年了，现在本人诉求就是退还充值余额2200元，未使用过的卡按未消费剩余金额退款。

10.4号到店做服务，赠送了一项冷冻美学，本人皮肤有炎症，长痘，体验后三个工作人员推销，说此项目非常适合我，三次一个疗程，效果满意度非常高，当时犹豫了，给了一个优惠价，本来打完折一万块钱三次，给我六次，再送很多项目，被诱导还是消费了，八千刷的花呗和信用卡，还有两千转账给了工作人员。11.9号，双十一大促，又推销了祛痘印的项目，又是三人推销，敷着面膜，一直在那推销，最后还是被诱导，花了4999（刷的信用卡和花呗），11.11号做完冷冻美学一个疗程后，效果不好，冒痘严重，11.30号去医院皮肤科就诊后。想要退卡，退卡协商有问题，11.9号购买的同意店家扣费，10.4号购买的冷冻美学，店家按原价一万块钱三次扣费，明明是买了六次，，说三次是赠送的，扣费不合理，要求按折扣价扣费，退还剩余金额，付费时未签合同，没开票

我要退费，我在莎蔓莉莎逼迫办的卡，还有我的工资，现在迟迟不给，各种理由，就是不给退，我现在要求退款，还有罚的钱，我现在想让她尽快退款