投诉详情
已解释

信用卡逾期及误转账请求协助处理

信用卡逾期未如期归还,现在他人购买空调误转 2080 元到我信用卡,现如今叫我退还他人本科,恳请有关领导处理,谢谢
投诉编号:98205918
投诉对象
交通银行信用卡
近30天投诉解决率75% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
2080元
投诉问题
#诈骗 #信用卡逾期
投诉进度
相关投诉推荐
交通银行信用卡乱扣费及利息问题
2023年1月27日扣除1431.27。2022年12月27日,扣除2009.46。2025年4月27日,扣除214.07。
已解释
交通银行信用卡未告知分期手续费过高要求减免
我于2013年,办卡,当时办卡工作人员,未告知!信用卡分期手续费产生多少,本人额度一直是11000元使用至今从未逾期,扣掉13500万元太可怕了这费用,要求减免13500万元,本行未告知费率问题!
已解释
交通银行信用卡收取高额费用及利息问题
分期利息,违约金,权益收费,没有尽到告知义务,开卡至今收取各种费用达13500元之多,难以承受!因失业原因导致生活困难,要求减免不合理费用13500元
已解释
交通银行信用卡征信呆账及协商困难投诉
交通银行信用卡逾期我本人肯定存在过错,现在国家出台新的政策帮助逾期欠款人员尽快处理欠款恢复征信,我本来希望能够和交通银行信用卡中心重新友好协商减免全部利息,本金分期还款,我现在因为生病和照顾家人的原因,没有办法工作,老公每月工资3500元,这都有据可查。我查询征信时才发现,显示呆账!! 交行信用卡办下来没多久,我的手机钱包在逛街时全部被偷,我有去派出所报案立案!除去其中本人使用的额度大概3000元左右,多翻和交通银行信用卡中心交涉,并且提供报案后的立案回执。几经协商,当时的工作人员态度恶劣甚至威胁我说要是我不按照他说的来就要让催收上门,催收上门会做出什么他也不能保证!然后告诉我既然不还那就他就按照拒不还款丢一边了,以后也别还了。再之后我几次给交通银行信用卡中心客服打电话,他们说让专员回电,我都再没收到过电话。一直到今年我自己查征信之前我都没有收到过交通银行的电话。再加上当时本人身体一直不好家中又遭遇重大经济纠纷损失,此事也就被暂时搁置。一直到后期疫情,这几年在没有缓过来。今年我已经重新兼职投入工作。想和银行信用卡中心协商此事才发现这个事情。 现在想来大概率是当时的人员直接把我的信用卡案件不知道丢去哪里藏了起来。以至于这几年再没接到过交通银行的电话。 我要求交通银行信用卡中心撤销本人征信呆账!请求和信用卡中心友好协商还款事宜。
已解释
交通银行信用卡利息及费用问题投诉
本人开通交行信用卡后,从无工作人员告知利息收取方式以及最低还款后的循环利息标准,至今已累计利息 3.4万余元,超过信用卡额度。另从2021年不知如何开通每三个月18元的安全管家,至今已扣除费用288元,经询问,第一次开通为免费试用一个月,后自动开通,但每次扣费从未提前告知。工作人员态度消极,不正面解决问题,机械式糊弄客户
已解释
交通银行信用卡涉及资金诈*问题
我于2025年8月13日下午5:40左右有人主动加我弟买游戏账号,我弟年纪还小可能不懂,主动问我说有人要买他的账号让我给保险金,对方显示他已经交了保险金,就差我这边没给没给的话需要违约,刚开始没注意,然后少扫了一个二维码,直接填了金额2000块钱后来说因为我这边操作失误,没有带零头导致账号冻结,需要翻两倍重新充4000在里面,然后把之前充的钱一并还给 我,后面问了朋友发现是诈*,本来说不搞了,然后问客服他说能把钱退还给我让我联系客服,结果客服是用QQ加的让我视频操作下载数字人民币从建设银行转出去了1999,多次转账导致银行卡限额了他们还让我升级卡的类型升级完了之后又从工商银行转出去999,最后转了之后还说我有限制不给我退回钱各种理由搪塞我叫我准备刷四千进去意识到不对后面就没搞了
已解释
交通银行信用卡费用过高及服务问题投诉
分期利息,违约金,权益收费,没有尽到告知义务,开卡至今收取各种费用达7400之多,难以承受
已解释
交通银行信用卡未经同意开通增值服务并扣款
24年9月打电话让我开通什么业务,我当时很排斥,明确表示不想开通。他一直游说我说免费试用一个月。当时介绍的时候语速特别快,根本没有听清楚我。我当时开着车一直跟我说,后面结束没有打电话通知,近期查账单莫名其妙扣款,竟然一个季度扣费60,扣了将近一年,打客服电话询问才知道,而且竟然给我开通了两个增值业务,我现在分期还卡状态我根本不需要,也不给我解决,问啥都是不好意思很遗憾,说点没用的
已解释
水灾导致汽车被淹,需缴违约金问题
2025年8月4日半夜发生水灾,导致汽车被淹,保险公司需要提前结清贷款,打电话给银行,需要缴纳违约金
已解释
交通银行信用卡未明确告知循环利息
投诉交通信用卡办卡的时候,没有告知我循环利息那么高,也没说清楚利息手续费到底怎么算,侵犯了我的知情权,你们有义务明确告知费率的构成,就说办卡时我自己勾选的,银行身为专业人士有义务告知产生具体多少循环利息,银行敷衍了事。我现在要求退回不合理的费用。 关键词:银行没有履行告知的义务!
已解释