已换新
荣耀MAGIC V FLIP频繁维修且存在质量问题
2024年6月29日在重庆渝北山姆会员店购买一台荣耀MAGIC V FLIP.购买金额5399元。
1、2024年期间出现T型条无故脱落，后2024年12月8日到荣耀官方售后进行维修，但荣耀官方的维修单体现的“贴膜”，存在欺*行为。
2、后短期内再次出现T型条无故脱落，于2025年1月4日到荣耀官方售后进行维修，回家后不到一周又无故脱落。
3、2025年1月11日再次到荣耀官方售后进行维修，维修过程中拆分上折叠屏外包边，导致现手机封边不严实、部分外壳翘起，完全无法使用。
4、现要求荣耀官方出具相应的手机质量检测报告，但官方售后服务中心声称无法出具报告。
手机同一处问题，多次短期出现故障，存在质量问题；现经过多次维修，导致主机（手机）出现严重的损裂、并且溢胶严重，已经形成肉眼可见的堆积物。而且在维修中，存在报告作假的欺诈行为。要求退货退款！！！！
投诉编号：98205770
投诉对象
荣耀（手机）
平均处理时长：7天内
涉诉金额
5399元
投诉问题
#多次维修
#虚假宣传
#产品质量缺陷
投诉进度
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已改善服务
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