陕西誉仁优学文化科技涉嫌学费欺诈

就是我想报考提升一下学历，然后就在网上咨询了一下，然后就有很多人打电话给我，然后后面有一个人打电话给我，我感觉他们那儿还不错，然后我就在那报名，然后当时报名的时候他是叫我先交的398，然后说后面的是可以帮我贷款的，不用利息，每个月付597就好了，然后一年半就可以拿到毕业证，开始我感觉还很简单，到后面来要考试，然后现在上班没有时间去看书，然后也考不过，考不过的话又要补考，然后又要交什么考试费那些，考不过的话，补考就会推半年，补考就会推半年，如果说一直考不到，你就一直拿不到那个证，然后我就说叫他给我换一个报成那国开，我说把我的这个学费移到国开里面，自考就不要了，他说不行，然后我就说退费，然后他说退的话没有多少，说课程费那些还有违约金退下来就只有几百块钱，但是我的课程半年来他们只给我开了两门课程，然后我要求退费，他给我说要三到七个工作日，然后现在已经过去第七天了，我问他，他不回我信息，然后问他什么时候才可以给我处理，他说他也在等反馈的结果，就一直拖着不给我处理，而且这半年来他们是基本上没有怎么管过你的，就是你自己去看网课，就是给你发个资料，你自己看不能过你就补考，报的是大数据会计，提供的服务基本上没有服务，就是你问他什么他就会答什么。根据《民法典》第五百四十三条、第五百六十二条、第五百四十五条的规定，消费者在合同履行完毕前，有提出变更、转让或解除合同、不继续接受教育培训服务的权利。但培训机构利用其优势地位，在未与消费者协商的情况下，事先印制格式合同，利用格式条款排除了消费者依法变更、转让、解除合同的权利，违反了《合同违法行为监督处理办法》第十一条的规定，属于俗称的“霸王条款”。我的诉求就是要求退款

2024.11.21号我在网上浏览成人高考的网站留了手机号过一会有个称自己是机构的老师加我微信我感觉还不错就想报名，后来机构向我提供了贷款公司（小雨花）诱导我进行贷款，小雨点并没通过，后来又让我进行私人贷款？我拒绝了……虽然怀疑但是，也是貌似觉得沟通不错，也不想耽误提升学历，当天晚上就分两次共交了980元，但是第二天联系老师，就，联系不上第三天才回复我，第三天晚上突然就觉得不是很靠谱，合同不是正规合同，用天眼查看了下，还机构存在大量的投诉，而是并非教育机构，而是一个中介，这几天，我既没有收到合同，也没有收到资料，开的网课也看不懂，那招生老师还是说包过？这谁敢信？这样的夸大包过，还是一个中介机构，真心不敢把好几千的学费交给这样的机构，于是在27号我就跟招生老师提出退款，及时向机构说要退费，机构推诿，说是要收取报名费和开课费？我不相信贵机构了，并且现在也不是报名时间，同时我也不需用贵机构保存我的相关隐私的个人资料。 我要求陕西誉人优学文化科技公司退还我的980报名费 以及我的个人隐私资料。我保留向更多权威媒体平台，监管部门纰漏的权力，秉持互信友好的态度来协商。

本人于2824-10-23在陕西誉仁优学缴纳3980作为学历提升费用，期间只有一个所谓小鱼老师发了一个课件让自学就没有了，于今年2月发现他们仅仅属于一个中介咨询公司后要求退费，期间各种推脱，乱扣费。现在投诉到当地JY部门，SCJD部门，被他们踢来踢去不作为不处理

我于 2024 年 9 月份在网上搜索自考本科相关信息后，一名自称吉利老师的打电话过来他们是一家主做自考本科的机构，随后添加微信，在他的推销下，我感觉还不错于是报名了，然后对方开始诱导我办理贷款分期说有优惠，于是我就在他的推销下通过小雨花办理了分期贷款总金额是 5941.98，一共 9 期每期扣款 660.22 元，之后他又推给我另外一位老师小鱼老师，我报名缴费以后，并未给我提供任何服务，只是发给我一个 app，让我看录播课，当时还说后续会给我邮寄纸质版复习资料，但目前还没任何资料，并且今年第一次的考试报名已经截止，对方却没有联系我进行报名，我不得不怀疑他们是诈*，我的诉求就是要求陕西誉仁优学退还我缴纳的学费 6150 元。

我于2024年6月24日经当时招办主任告知现下（六月二十四）报名说十月份可以参加考试，所以报名了誉仁优学机构进行学历提升，当时报名时也说明了会提前通知我当时但没有说提前多久，我就报名了，可是当我2024年10月11日问的时候又说安排的下批次2025年1月，跟我报考时说的不一致，而且我不问机构什么时候考试或者是考几门他都不会自己说，但本来我报名的时候就是冲着十月份可以考试才报的名，不提前通知就算了还诓*我说下批次，下批次他安排我就一定有时间吗？也没有具体发票传达我手！什么都是我问他才说，一拖再拖花了钱却没有履行服务到底 ，承诺与实际行为严重不符，还引诱我去贷款严查！后我要求退费硬是不退但当时我报考的时候，报考主任明确表示可以退

我于2024年9月在网络平台看到这个机构说能提升学历在老师的一番保证洗脑下 我报了名 之前我问过如果考试不在我们市区 我就不报 他保证说一定在 然后我才报名的 结果到考试的时候地点离我太远 我就告诉他你是在欺*我 他各种理由搪塞我 上面政策啥的 我无奈只有硬着头皮考试 后来我查了他们公司资质根本没有办学资质 想的是被* 所以联系他们退学 退费 结果各种理由不退 希望平台能帮帮我 当时资金紧张他推荐我一个贷款公司 办理的学费分期贷款业务

2024.11.21号我在网上浏览成人高考的网站留了手机号过一会有个称自己是机构的老师加我微信我感觉还不错就想报名，后来机构向我提供了贷款公司（小雨花）诱导我进行贷款，小雨点并没通过，后来又让我进行私人贷款？我拒绝了……虽然怀疑但是，也是貌似觉得沟通不错，也不想耽误提升学历，当天晚上就分两次共交了980元，但是第二天联系老师，就，联系不上第三天才回复我，第三天晚上突然就觉得不是很靠谱，合同不是正规合同，用天眼查看了下，还机构存在大量的投诉，而是并非教育机构，而是一个中介，这几天，我既没有收到合同，也没有收到资料，开的网课也看不懂，那招生老师还是说包过？这谁敢信？这样的夸大包过，还是一个中介机构，真心不敢把好几千的学费交给这样的机构，于是在27号我就跟招生老师提出退款，及时向机构说要退费，机构推诿，说是要收取报名费和开课费？我不相信贵机构了，并且现在也不是报名时间，同时我也不需用贵机构保存我的相关隐私的个人资料。 我要求陕西誉人优学文化科技公司退还我的980报名费 以及我的个人隐私资料。我保留向更多权威媒体平台，监管部门纰漏的权力，秉持互信友好的态度来协商。

11.14号在浏览成人自考大专的网站留了手机号过了一会有个称是机构老师的加我微信 向我说他们的机构有多好 后就报名了 然后机构向我提供了贷款公司（小雨花）诱导我进行贷款 但贷款后并没有落款到我的银行卡 而是直接落款到机构 11.15号就向机构提出了退费 但机构不给退费还一直拖 一直拖到12.4号联系说要扣二三千的手续费才能给我退 机构没有给我教材 也没有上过课 我投诉机构乱收费 投诉贷款公司并没有经过我的同意就放款到机构 我要求陕西誉仁优学文化科技有限公司退还我全部学费6382元

本人2024年10月21日在陕西誉仁优学文化科技有限公司 报名专本套读花费8560元付款856剩下七千多弄的分期，该机构诱导消费存在欺诈行为而且学历含金量不高。通过降价优惠的说辞诱导让人报课 并说可以分期0利息 交钱之后没有合同没有发票 让我看录播课 老师不负责不专业讲课说不清楚话 与实际宣传不符第三天提出退费 机构拒绝 11.7下午自称班主任的人给我打微信语音上来说我乱投诉态度十分恶劣对我造成伤害 说找他没用他不是领导 并给我发来该机构恶意扣款 这是霸王条款 我拒绝扣款 并且我缴费第三天就提出退款了 该机构也没有给我资料 之后自称机构负责人联系我说让我缴纳2000多才可以取消 本人拒绝 我投诉机构乱收费 投诉贷款公司没有经过我的同意放款到机构那边，本人拒绝 而且距离我提出取消分期已经过去一个半月了 分期逾期1290现在需要还 本人没有能力还 12月2号 我主动联系机构协商 机构说两天12.5号可以处理完成 我12.6号联系机构机构冷处理消息不回复 承诺办到的并没有办到 现在分期那边一直联系本人1.退款因为该机构老师不负责当时并未告诉我有直播课 直说让我看录播课 2.退款因为机构老师不专业 说话听不清楚听不懂3.退款并不是因为本人问题 本人为什么要承担该机构的失误 机构的人一直在道德绑架本人 出言不逊 现在机构一直在拖延时间不给处理 4.机构二次欺诈本人 向本人收费 并未办到承诺的事情 根据《消费者权益保护法》第53条规定消费者可以要求退款即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符消费者有权要求退还费用 最后我要求陕西誉仁优学文化科技有限公司返还我的全部费用8560 取消分期 我们保留向更多权威媒体平台，监管部门纰漏的权力，同时秉持互信，友好的态度来协商。本人要求该机构一天之内尽快处理完分期事情