已解释
红布林出售的TOD'S男士商务鞋出现严重质量问题
我于2015年1月10日购买的TOD'S蓝色皮革男士商务鞋,九九新,1月14日中午收到货,穿鞋一天到1月15号下午发现,鞋底开裂,鞋底断裂,鞋身开裂,客服沟通说防伪标不在了,不能退货退款,我很不开心,就穿了一天,我的诉求是退货退款
投诉编号:98202447
投诉对象


红布林
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
872元
投诉问题
#售后服务欠缺#质量问题
投诉进度
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本人找到红布林要求假一赔三,但工作人员对假货的事实含糊其辞,只以“给我造成了不好的购物体验”为理由赔付200元作为补偿。
现将红布林售假的事实进行投诉,并要求给我假一赔三!

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乱评定等级和虚假宣传
我在红布林买了一个包,直播间说99新,主播说膜都在相当于全新,我就买了,当时不在国内,等回国我拆了快递觉得不合适就打算再寄到红布林寄卖,红布林的怎么寄给我,我就怎么寄回去,全程没有使用过,甚至标签都没拆,但是寄过去后平台马上鉴定为95新并说存在使用痕迹,还说等级降低了,很无语,寄给我是99新全新的说法,我原封不动寄回去变95新???这是什么操作?欺*顾客?因为新旧程度是影响售卖价格的,所以等于利用虚假宣传卖给我,再降级去坑消费者,现在包包已经寄给平台售卖了,他们乱定等级已经影响包包寄卖价格了,现在已经对这个寄卖平台失望了,希望直接售后退款。因为这个包是在他们平台买的。

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