巴士管家未按时发车且退款不全

我在3.31当天买了两张下午两点的车票，但我看错了时间，我想买的是4.6下午两点的，我今天看了一眼车票才知道买成了3.31的，我就找客服问能不能退她们说退不了，我又问能不能改签而且我没有取票没有上车，但他们还是说改签不了，这是什么死规定，而且我也没取票他们都可以查到，就是不可以改签

我在象山快运公众号买了两张大巴票 不到五分钟退票扣我20元手续服务费 不合规 并且在买票退票前未说明 为什么扣25%手续费 距离发车还有半个多月 12306前八天都不扣钱 霸王条款 要求全额退还 不然就12315投诉

想上车都上不了 司机都联系不上 联系不上根本不知道在哪坐车 工作人员都不知道在哪等车还告诉错误的信息只能错过站了 错过站过时间还不给退票 明明可以私下退的啊 这不坐车不给退是什么道理 太无语了下次我是不想坐了

我在巴士管家买了一张票，日期选错后申请退票，退票时页面没有明确的扣费标准和提醒，直到我看到退款金额到账才知道被扣了费用

我买了张2/15从苏州到郎溪的汽车票，但是因为临时有事所以选择退票，但是最终只退了我58.93。我是出发前一个半小时退的票，所以我可以接受按照规定收取的20%手续费。但是他既没有退还我的支付优惠，也没有退还所谓的服务费。我并没有感受到他们为我提供的所谓服务，在与客服沟通后，他们也拒绝退我其余金额，我要求巴士管家退还我扣除手续费后的剩余金额。

时间：2025年2月15日 我是一名学生 本来要买哈巴河到乌鲁木齐的票 结果我买了乌鲁木齐到哈巴河 什么年代了不能线上退票 打电话也是说来窗口还要扣我的钱 过了20点直接废了 不给我退款

在平台上买了火车票，结果显示错误的检票口，导致没能坐上车，耽误后续的工作，巴士管家平台没有提示仅供参考的字样，也没有明确说明这趟车不好退票，导致现在坐不上车也退不了钱，平台客服说没法解决

为了能抢到回家的车票，在巴士管家开了一个VIP，上面显示VIP可最高抢到票，结果3天都木有抢到票，求全额退款88元。

2024年12月31日下午的车，预订的巴士管家，给他们看票他们不信我的票司机和阿姨叫硬要我下车，还有人笑拍视频等，司机边开车边骂，对我造成影响，需要他们给我道歉！