派立斯游泳健身拒绝退费，未回应教练安排不满

我于2024年10月18日在派力斯健身游泳回龙观店办理健身游泳卡，会员卡号为Y601068，预付款4950元，共15节游泳课程 每堂费用330元。实际消费1650元，预付款余额3300元 由于游泳机构经常性停水及服务人员等问题，实际服务与推销时存在很大差异，在本人提出退卡服务被退拒。游泳课程于2024年12月3日暂停，截止目前已3个月的时间拒绝办理退卡服务

我在该店于2023年办理健身卡，当时该店销售经理，健身教练牛东豪，销售员小奕三人在场，承诺我给我六节私教课，但是未写在合同上。办理卡分为两张，第一张用完第二张什么时候后开我说了算，合同上只是随便填写一下。昨天去了以后，该店现经理说无此事，教练说有，但是现经理不承认，销售小奕离职，当时销售经理转至门头沟店（说无此人联系方式，该店作为连锁店也不能和其他店面保持联系），现经理还对我进行言语伤害。第二张卡在昨天说我于2024年12月30日已开卡，但我不在场，开卡没有进行通知，且未按照当时承诺，其次我去了之后发现进不去，于2025年二月七日第一次开卡进场。要求是补偿六节课，并返还时间，按照二月七日开卡重新计算时间。

各位局里的领导你们好，万般无奈我只能向各位寻求帮助，我于2024年9月13日（付款18000元），9月19日（付款5400元），10月24日（12000元），在派立斯教练的卖力推销下陆续付款购买了私教课，其中包含正常课程，还有一些拉伸课程，当时本着强身健体的想法加上教练的游说，在对健身并不了解，对任何条款未给与告知和深度解读的情况下陆续转款，但后续因为创业原因总需要北京杭州两地奔波，课程没办法连续进行，特别是近期劳累身体不适（家族有心脏问题病史，姑姑，叔叔都为心脏搭桥，我也偶感心脏不适，被告知不再适合运动），故此与派立斯健身沟通将余下的20节课程进行退费，但就退款比例问题我们未能达成一致，派立斯坚持以我额外办的健身卡（1819元）门禁和课程过期为由（此前从未有任何提示以及告知和通知），强行要求扣除50%的比例，还必须让我本人去刷卡打卡，认证把所有课程都上完，才能让教练把钱私下提出来返还给我，我与对方友好协商，健身房的一些运营机制和成本近些年很透明，我并非是无理取闹要求退款，实在无奈本身心脏不好，再加之最近家人都生病我也需要钱，在积极的沟通下，对方依旧拒绝最多只返还50%（4900元），我的核心诉求是返还我余下20节课程的全部费用9800元，并且我不会帮他们造假去刷脸假装把课都上完了，同时也因为我是个女的，人身安全我很担心，比如他们会不会因为退款和投诉对我挟私报复？眼下有实际困难发生，不得已麻烦各位，希望各位帮忙尽快解决！感谢！

本人在派立斯健身购买了私教课还剩8节共计2800元，由于私教离职致使合同无法实现履行。在我为签订任何合同的情况下要求我以其公司格式合同条款7折退款，但对退款流程及节点拒不回复，不断推脱

我于2024年3月购买为期两年的健身卡，现申请退费但遭到拒绝，侵害了消费者权益，我的诉求是要求健身房全款退还我的办卡费用。

我于2023年4月27日在西城区成铭大厦b1层派立斯健身房办课，当时说好的是没有卡的话我也可以上课，合同里面也写了少儿拳击这几个字，结果那个经理调店了，现在新来的经理就不认这个课，意思就让我花钱才能继续使用不然就要扣百分之三十手续费才给我退费

与2021年购买私教儿童游泳课，目前诉求，申请余下课时全额退款。原因如下：频繁更换老师，老师不知道要来上课。第一次上课，老师不来，不知道要来上课，经协调后后续课程更换其他老师，上课两个多月后，老师因其他原因调走，后续又更换两次老师。上课体验非常不好。和工作人员申请退款后，十一月初申请退款后，工作人员拖延不上报，反馈年后才能退款，年前没有额度，并要扣除30%费用。

我于2022年在昌平区派立斯游泳健身购买私教课，由于工作变动，2024年要求退剩余私教课费用共计72997.2元，健身房说要扣除30%，退我51098.04元，还要分12期退给我，每期退还4258.17元。2024年8月退我第一笔4258.17元，2024年9月联系我说流水不好，要拖欠。现在我要求把我剩余的一次性退给我。并且质疑30%是否合理！

我于2019年8月3日在派立斯游泳健身广渠门店购买200次次卡，花费6010元，缴费至北京聚美阳光体育发展有限公司。截止目前已使用73次，还剩余127次未使用，被告知次卡已过期。我要求对未使用部分退费。但对方声称本月退款名额已满，不能提交财务申请。需要十一以后再提交退费申请，且扣除30%违约金，且提交申请成功后要30个工作日才能退回。我认为对方要求不合理，不能以他们公司的财务名额已满为由延迟处理。对方一再推辞，且十一后提交申请是否成功还不一定，还有可能继续推脱。因此我要求对方按照我提请日计算退费时间，尽快退费。