翼支付贷款后众安小贷收取额外保费要求退款

我在2024年5月18号在众安贷平台借款10000元，出现每个月扣保费问题，每个月153.92元保险费，扣12月，共计1847.04元费用，变相收费，附加高保费，不加保费不给借款。是系统加上去的，秒批。不是人工审批。属于绑定消费。利息加上保费相当于20%利息，跟之前在这个平台借款6000没交保费的时侯多出了7%， 以前是利息13%左右，现在是多出了7%的保 费，我的诉求是退回700元保费。

我在2024年5月18号在众安贷平台借款10000元，出现每个月扣保费问题，每个月153.92元保险费，扣12月，共计1847.04元费用，侵害了知情权，附加高保费，我的诉求是退回所有保费

众安贷给大学生放贷并且没有签署非大学生承诺书，违规放贷还威胁我暴力催收！我这里有录音还有第一次协商的录音，刚开始说让我可以先不用管，后面居然威胁我逼迫我还款不然爆通讯录，进行催收！强制让大学生还款。还借口逃避说没政策！还给我朋友打电话！而且还有高额的担保费！实属违规！

我在众安贷平台的小额贷款，现己还清，众安贷收各种服务费，保险费，要求众安贷退给我

本人2025年4月27日在苹果手机App store上下载了众安贷APP（版本号：3.3.1），向该APP提供了我的姓名、电话、银行卡账号等在内的个人信息，在注册时该APP的隐私保护协议明确提及不会读取我的通讯录权限（见图片或链接https://fe****.zhongxiananxing.cn/common/contract/yinsishengming.html）。我注册完之后，该APP将我的个人信息非法提供给另一网贷平台“贝贝金”，并在我本人不知情、未同意的情况下通过一个名为“郝海波”向我的账户打了一笔钱（1716元）。5月1日，电话号码（131****7042）打电话给我，自称“贝贝金”催收人员，并发送给我一个链接要求我点击链接下载App联系客服归还本金及利息3300元，该金额远超国家规定的合法贷款利率，我要求他提供借款合同，他无法提供并威胁我会联系我通讯录中的好友，还念出了我通讯录中备注的一系列名字，我询问这个所谓“催收人员”从何处取得我的通讯录信息，他也并未作出回答。此后，我的通讯录好友陆续接到恐吓电话，并不断被短信轰炸，本人手机也不断收到短信，严重影响了我及我的亲朋好友的正常生活。5月2日晚上9点26分，我接到电话自称“贝贝金”网贷平台，要求我还款，在我明确表示可以在警察见证下归还我收到的1716元的情况下，该平台仍然打电话并且发短信骚扰我的通讯录好友，对我及我的通讯录好友的正常生活与工作造成了严重影响，对我个人的身心健康造成了严重的危害。 需要强调的是：第一，众安贷APP并未在隐私保护政策中逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集使用个人信息的目的、方式、范围等方面；第二，众安贷非法窃取了我的通讯录信息，并将其非法提供给“贝贝金”平台和以上提到的催收公司；第三，众安贷APP盗用我的个人信息强制放贷、利息畸高、电话威胁恐吓、短信轰炸、爆通讯录、转卖用户个人信息等行为是赤裸裸的诈*，已经严重违反了《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的行为，构成侵犯公民个人信息罪。 我的诉求是：第一，停止对我及我的通讯录好友的骚扰，威胁与恐吓；第二，本人接受归还收到的陌生转账，但需要对方通过对方当地公安局联系我，在警察见证下归还；第三，该平台不允许再以任何方式向我转账。

每天疯狂打电话，对我进行催收骚扰 ，一天十几个，电话接听了已经跟催收人员说明了当前债务爆发，现在也是在想办法凑钱，但是催收人员不理会，一定是要我把欠款还清，并且还说如果我不尽快还款就直接打我联系人的电话让他们帮我去还款。我自己主动打电话跟平台工作人员进行反馈相关事情，没有一点用，客服的态度更是冷漠，反馈的事情根本不受理。当前不仅是催收电话，催收短信也是不经当事人同意就随意发送，发给我的公司同事，单位领导，家人朋友这些等等。平台随意泄露他人信息的行为已属于违法行为，可以联系当地的监管局举报该平台的相关违规操作行为

众安贷在我不知道的情况下扣我的保险费高达百分之17.82，我借了几笔贷款、每一笔都喊保费、我请求给我退一下保费

本人于2023年9月和10月份分别借了两款借款，在我不知情的情况下付了靠近4000块的保费，现在已经结清还款，但是客服说保费不退，恶心平台，欺*消费者

我于2024年4月25日，9月6日分别在众安贷平台借款47100元，49000元，现在剩余合什6期共计23808元，因个人生意失败导致经济困难本期还款金额无法正常还款，本人从没有躲避债务，逾期第一天众安贷后人员在跟本人联系过后的情况下又使用号码（172****4509）联系预留的紧急联系人并且联系通讯录无关人员。言语暴力，发信息威胁诱导，强迫其家人和无关第三人代为还款！造成我和我的家人心里承受巨大压力。希望平台能管一管这些无良的催收公司。另外还款金额除利息外存在36%的保费本人对此款项有异议，要求退还高额保费