要求退还购车意向金遭拒

我于2025年1月5日，在深圳市湛宝比亚迪智享6S店（深圳市龙岗区横岗信义汽车城8号）内看比亚迪新车，同时交了10000元的购车意向金，但尚未签订任何购车合同也未开具任何发票。目前要求店端退还10000元购车意向金，但店端不给退还10000元购车意向金的情况，侵害了消费者合法权益。我的诉求是要求店端退还购车意向金10000元，给出退还具体时间节点。