莳花摄影拒绝对未拍摄服务进行退款

299的套餐拍人宠合照共三张精修 莳花摄影没告知后期加选300一张.拍摄完选片师态度恶劣中途一直给顾客施加压力 逼迫顾客一直销售客户全选照片！强行销售不符合市场价的价格 加选一张300 还不是精修，是现场修出来的照片五张付1500 不符合市场行情而且当场出图并不是精修拍出来的照片后期也不满意 明显欺*消费者！共付款1800，拍完了后身上出现过敏状况，现场的衣服或者环境问题.

2024年1月14日在微信支讨198元后让我加客服说后续会建沟通群提前沟通拍摄想法跟风格可直到27号也没有建群还是我说了之后才有的（这里的态度就说明根本就没把客户放心上）28号到店支付501元尾款共两套服装拍摄，化妆时有些不满的地方我进行了修改化妆师就在那挤眉弄眼导致我心情郁闷，第一套拍摄过程进行不顺利草草了之说我状态不好让回去下次拍，店家知道我是学生不是本地人还要回家上学根本没办法再去店里进行拍摄，联系商家请求退款不同意后直接回消息了，我那时未成年独自一人坐火车公交骑车打车到市区到店里结果店家的服装及服务态度这样恶劣让我体验感极差！我的诉求是退全款！省吃俭用攒的钱店家不退导致我情绪忧郁影响生活，望平台维护本人的权益！谢谢

我于2020年4月购买价值618元的摄影套餐，因一直未使用，申请退款，商家以产生运营成本为由，要扣除20%服务费，但他们在抖音上的团购套餐全都是过期无理由退款，为什么我的要扣服务费，事实上对方也从未提供任何服务，这让人无法接受，我要求全额退款

于2014年4月18日，在抖音上看到该商家宣传视频，加微信咨询，约定于4月21日到店查看，上午十点左右到店后销售先介绍了本来预订的套餐，付清全款后，开始隐形诱导套餐升级，多次表明不需要后依旧引导升级直至付清升级费，整个过程中并未告知不能退，退需要扣违约金，销售也是说随时可以退的，4月23日咨询退款，说需要扣违约金了，扣30%，付款时并未有任何人告知，合同上也没有写需要扣违约金，现全款500块，扣30%只予退350，并存在低价引流，到店推销行为

本人九月十日在江西省赣州市章贡区 赣南大道启迪科技城一期A4栋一楼莳花摄影美学艺术中心与我签订租凭合同，并支付全款;因11月9日本人身体原因做了手术，与接待签订合同客服沟通在指定日期无法穿租凭的婚纱，客服以合同中第五条(一经签订此单，概不退款)为由拒绝退款，带有强制消费，合同不合理(未明确注明指定多长时间提出退款按多少比例退款)。为此我对象11月12日在12315投诉其企业，工商局与企业协商沟通，只愿意退50%，商家并未说明婚纱及礼服进行过清洗和包装，因此觉得扣除50%的金额不合理

未消费也未签合同店家不退定金，且定金已经超出了全额的20%，是无效的。想和店家在微信上好好沟通，对方也是失踪，不回信息。

投诉武汉莳花摄影虚假宣传/诱导消费/霸王条款；下订单未拍摄不予以退款。 本人于10月5日在抖音看到武汉莳花摄影宣传299拍摄套餐视频（活动页显示有精修），后添加其工作人员微信付款18元定金，10月6号到店参观沟通服装造型，其销售人员表示299无精修无底片，抖音活动只字未提，便推荐2000元套餐活动，表示需要拍摄前期付全款（未履行不予退款等相关告知义务），合同上未仔细介绍便让我签字，且付款账号为个人未开具发票，表示只有拍摄后才能开具，未约定摄影师等妆造情况，拍摄地点及场内参观也未履行。查询到该公司存在较多风险，且合同上写的2000元为定金，觉得商家存在误导消费、霸王条款等行为，10月7号（距付款未超过24小时）联系客服要求退款，客服表示：“老板签的订单不予退款”拒绝退费解决。