广州师教学大教育虚假宣传及违规扣费

我是现役军人，于2023年3月分在此机构，贷款购买专本连读，总花费12800元，在这中间我考过一次试，而后申请退学，但是他们里面的人就是以各种理由推脱，还让我转其他的他们机构名下的其他教育，我拒绝了，他们里面的教务加我私人微信后我找他协商，也是不给退费，还态度极其不好删除我微信，现在我在他们的一个叫(师大课堂)的软件找他们客服多次提出退费，均以我已经购买了课程，已经开课，钱一分不退

我于2024年8月28日（刚成年）被报名老师诱导办银行卡进行学易分期偿还学费，且没有开设所有课程，且无视我的需求和自己说的保证及格率也做不到。商家声称没有丧失学习能力和赚钱能力，必须还款且不予退款。原告认为，该违约金条款属于霸王条款，被告未能提供任何证据证明其因原告提前解除合同而遭受的实际损失，该条款违反了《中华人民共和国民法典》第585条、第586条以及相关法律规定。服务合同，支付凭证，聊天记录我已提交附件，请求贵部门审查并公正处理，勒令退还我未服务的剩余款项。

当时，对方给我的方案是去本留专，正常还款到8期后，补220元，取消后面分期。可是今天一问，又要让我补780元？ 望解决

本人在2024年10月22日在广州师教学大教育科技有限公司报名专升本，现在由于职业规划的原因在2025年1月15日要求广州师教学大教育科技有限公司退回剩余课程的费用，现在这个公司说由于个人原因不给退款，这属于是霸王条款，我现在上了三科的课程，我想退回剩下课程的费用，广州师教学大教育科技有限公司说这是整套的课程没有说学了几科给你退剩下的费用的，这不就是霸王条款，凭什么不给退，完全没有把消费者放在眼里，不尊重法律，并且从报名这么长时间没给我开发票，我2025年1月15日找他们公司说退费，1月16就给我开发票了，这什么意思，难道我不说退费的事就一直不给我开发票吗，太会钻空子了，我要求保护我的合法权益，退回未学剩下课程的费用

我于2022年6月17号在广州师教学大教育科技有限公司购买专本套读，出现收费不明确，虚假宣传，本科学校查不到我的信息，且告知未与师大教育开展自考助学，合同条例里未有一条明确告知本科没有费用！侵害消费者知情权和公平交易权！要求退费赔偿！期间在12345平台投诉该机构从未有负责人联系过我！

给我快递送来一张纸，说会给我退费我的学费，让我下载一个app叫前海惠金，让我购买惠金，可以返利提现我的所有金额，结果就这样*了我68000元

在那里报名了课程，叫我分期，说了很多好听的话，后面报名之后，我一节课没学，支撑不起费用了，早就叫她门取消课程了 ，一直不回信息，还说用心处理了，要不就是推脱说我也没办法呀，叫我联系班主任，班主任也不咋回信息，感觉像机器人回复，我没有其他要求，就取消课程，让我不再支付后面每个月的费用。

我与2024.3.15号在广州师发教育科技有限公司被他们诱导贷款消费购买专本连读学历提升12800元，由于学历太低跟他们网课内容太杂乱学不来，要求退费解除分期贷款跟合同

在去年12月的时候我突然发现直播课没有了，然后我就跟班主任询问了一下情况，他说他帮我暂停直播课了，我觉得还挺好的因为我没有时间看，在4月20多的时候考完试，我想着解冻直播参加10月的考试，5月的时候我就说了解冻直播，然后他就说我没有暂停过，后面我就跟他理论，给他发了截图，然后他就说现在能安排的直播课程已经没有了，要等到下一次，还有一门，帮我安排了两节课又没有了，然后后面再问，就一直说我没有暂停过统一回复，机构之前承诺过服务期两年中，有任何问题找班主任解决，不仅回复信息特别慢，而且还一直拖着这个问题没有解决，每次问的时候都敷衍，承诺的事情没有做到，交钱的然后信息回的特别快，后面越来越慢，有时候还要一天，我应该享受的权利没有享受到，而且承诺的事情没有做到，欺*我，而且还拒不承认，对这里已经没有信任了，要求退款