找靓机销售欺诈：二手手机描述不符

5月1日在找靓机上购买华为平板matepad11.5s 8＋128G 于5月10日上午自己垫钱顺丰发回 5月10号下午显示签收 我第二天找到客服 说明没有收到退款 客服说去查询 查询两三天没有任何信息电话告知我 然后我又找到客服说明我的情况（是我在消费保投诉了 才打电话给我的 ） 客服才说 我寄错地方 寄到门店了 然后告知我说可以 帮我寄回他们公司 最晚第三天就能收到退款 第三天了 我依然没收到退款 平台客服也没给我发任何消息 打任何电话 解释说明为什么 然后我找客服 说明了我的情况 我从16号开始就找客服了 客服就一直说在催促 在核实 在定方案 喊我耐心等待 会有专员给我打电话 一会说几个小时就给我打电话 一会说4个小时 一会又说 24小时 就会给我打电话 喊我注意接听 我等了几个小时 等了24小时 并没有接到电话 也没有客服给我发过信息 一直敷衍 一直搪塞 从来没有处理好过 到现在为止 已经过去10天 还没弄好 也没打过电话给我 我不知道这么大个平台 这么多客服 我一个退款 会让他 们弄9天都没有处理好 昨天下午 我在消费保上投诉之后给我打了电话并没有给我处理好 钱也没有退还给我 客服态度也极其不好 我当时有事 喊客服过会给我打回来 客服后续也没有任何作为希望消费保能让找靓机给我一个满意的处理 谢谢

我于2025五月六号下单购买一部手机，实付4208描述写的清清楚楚99新验机报告显示没有任何其他问题的，结果我就下单了购买了，等了四五天才到货。签收以后打开这个时间发现有问题屏幕上有一条三五厘米的划痕，非常明显，还有其他掉漆磕碰两三处，我立马找了平台客服，要求赔偿七百元补偿给我，他们确实承认了平台验机报告存在问题，描述验机报告与实物不符合。让我等他联系我处理问题。等到了今天五月十二号一直没有给我解决，客服打电话告诉我处理不了，态度极其差。明明是平台验机报告作假，承认是平台的问题，就是不给解决，态度极其恶劣不负责任。希望消费保可以主持公道。严惩这种弄虚作假欺*消费者行为。

我于5月1日在找靓机上购买华为平板matepad11.5s 8＋128G 于5月10日上午自己垫钱顺丰发回 5月10号下午显示签收 我第二天找到客服 说明没有收到退款 客服说去查询 查询两三天没有任何信息电话告知我 然后我又找到客服说明我的情况（是我在消费保投诉了 才打电话给我的 ） 客服才说 我寄错地方 寄到门店了 然后告知我说可以 帮我寄回他们公司 最晚第三天就能收到退款 第三天了 我依然没收到退款 平台客服也没给我发任何消息 打任何电话 解释说明为什么 然后我找客服 说明了我的情况 我从16号开始就找客服了 客服就一直说在催促 在核实 在定方案 喊我耐心等待 会有专员给我打电话 一会说几个小时就给我打电话 一会说4个小时 一会又说 24小时 就会给我打电话 喊我注意接听 我等了几个小时 等了24小时 并没有接到电话 也没有客服给我发过信息 一直敷衍 一直搪塞 从来没有处理好过 到现在为止 已经过去9天 还没弄好 也没打过电话给我 我不知道这么大个平台 这么多客服 我一个退款 会让他们弄9天都没有处理好

我于2025年6月22日在找靓机买了一台苹果13手机，现在出现问题了，说是可以给维修，如果需要换件的话也不给换原厂件，要求折价退款退货也不同意

我于2025年8月10日在找靓机平台购买了95新iPhone Xs Max，出现闪退、充电不进、拍实况照片和视频有很大的杂音等种种问题，和平台反映后，客服没有做出任何实质性处理方法，侵犯了消费者的知情权、公平交易权以及依法求偿权。我的诉求是退款并赔偿。

25年7月14日从该平台购买手机。当时平台信息为国行95新未拆修，未跟换零件。原装机。9月17日屏幕被我损坏。线下维修是发现是拆装机。后寄平台，平台只想补偿我200元必退还给我。我不接受这个方案。该平台存在欺诈消费者权益的行为。售卖假机，翻新机。利用平台当掩护，侵犯消费者权益，售假卖假。我的诉求是全额退款给我！假一赔三。

我在找靓机租了个手机，因家里变故手机也没钱，就逾期了一两个月后来一直被催收搞，因为留了同事的信息我已经被辞退，催收也不给我发信息啥的，就一直给我妈发，恐吓她，次次说来我家也不来，希望协商别说来不来浪费大家时间，别给我妈发消息了我自己面对

我于2025年8月13日在找靓机平台下单一台大疆rs4相机稳定器，s级无使用痕迹，收到货后发现商品使用痕迹明显，最重要的在一个轴承电机部分外壳脱胶了并且有开裂痕迹，于是申请了退货退款，理由是于商品成色描述不符，结果退货复检师检测说是我人为损坏，要求我赔偿260折旧费才同意我退款，我非常生气，其中有两点，1.他们自己的验机报告图片里明明有破损痕迹，商品页面却是s级无使用痕迹，2.他们自己的验机报告里明明有破损痕迹，却诬陷说是我人为损坏，我表示强烈抗议，完全是强盗行为，极其不负责任，诉求是退还我的购买设备本金及退货运费30元，并且对我进行道歉和赔偿！！！

我与 2025 年 8 月 18 日在找靓机平台购买一款苹果智能手表，商家网页宣传可以使用蜂窝数据，但是到货后无法使用，和商家沟通后反馈还产品为国外版本无法使用国内运营商的蜂窝数据，但是产品销售连接没有标注无法使用国内蜂窝数据，仅标注改产品为外部版本，且我下单后有问客服，客服反馈可以使用，但实际无法使用

我在8月2日花9328元购买到找靓机平台95新华为matex6手机，在使用后发现手机多出磕碰划痕屏幕有拆修痕迹之后还发现手机屏幕有坏点，之后在平台上传了相关照片开箱视频证据，而且出具了华为验机报告，显示确实有费认为的质量问题，因描述不符和质量问题我申请退货后，商家拒绝退款，只接受售后维修，还要赔偿折旧费用350，才肯给我退款，完全在耍流氓，霸王条款现我申请退款给我