投诉详情
已退回快件

EMS丢失加急身份证件,要求赔偿相关费用

您好,我是谭丽琴。我在2025年1月7日,在江西南昌进贤县派出所办理身份证,加急件,安排邮政到付的,在1月11号快递员没有派送,弄丢了我的身份证件,现在联系不上快递员。打了12305投诉电话,告知我需要30天一层一层向上反映,一个月的时间也太离谱了,又联系不上快递员,中国邮政就跟踢皮球一样,拖延时间,明明是丢件,不处理,物流还显示联系不上收件人。我的诉求是赔偿两次办理的丢件工本费,照相费,补办费用,误时费用,赔偿金¥200。联系电话152****3102
投诉编号:98184899
投诉对象
EMS
平均处理时长:7天内
涉诉金额
200元
投诉问题
#投递纠纷#货物丢失
投诉进度
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