欺*购买课程 售后服务一塌糊涂

3月30日，在推文助手app里知道有一个陪跑群，他的业务是一对一，7点的时候让我们去学习，讲到最后说加入他们和不加入他们的区别，原价是1998直播间价格是998，导致我有点心动了，付款之后，显示加群主，说为我准备了一对一的老师，下载飞书，然后把我从群里踢出去了。而且付款之后显示“一旦付款，概不退款”的字面，这不是霸王条款吗？他们用的是虚假的收益数据放给我们看，导致我们一个个的去购买它的课程，结果却学的一点用都没有。最后，我请求官方给我退款。

我于2025年3月12日 12:04:53在推剧助手app充值了会员季卡，价格为128/季，使用了2天，从今天第3天开始用不了，花了时间辛苦创作的短视频没有，咨询了客服无果，请求退款处理

我于2025年3月20号晚 在起点云 平台上购买了小说推广的服务，但是学习了课程后，发觉提供的服务不适合我，且有些服务也没有兑现，因此想退款，和课程老师沟通多次无果，之前直播课上说了承诺退款，但是现在要求完成全课程，且按照要求发七天视频后，没有收益，才可以申请退款，该要求和当时直播课上讲的不一致，有欺*消费者的嫌疑

虚假宣传，货不对板，模板非常清晰，但是我会员买完非常模糊，客服不理人，根本不回复

1月8在漫影快剪aqq中不小心被小孩给充了288的会员，跟客服说退款，但他以会员开通界面有写，会员属于虚拟产品，一经开通，不支持退款。这么怎么办？

我在2024年7月30号，在抖音平台刷视频，无意间刷到直播，本来是不理的，听到直播间的老师说用小说推文可以赚钱，就被吸引了，老师讲怎么利用空余时间来学习推文课程，说好多人都用他们的软件平台都赚到很多钱了，还说学习很简单的，说买课程会有老师一对一的指导，陪跑服务这些，说的头头是道的，就加了老师的微信之后，然后8月4号11:23分就买了课程998元，谁知道买了课程后，有不懂的问题问一对一的老师，老师是爱答不理的，要么发一些资料过来，看的看不懂，还说一对一的教陪跑，根本就不是，学了三天也没学会，老师也不教，然后心态崩溃了不想学了，然后我要求退款，他们不退，当初老师承诺过七天之内没学会，可以无理由退款的，结果没学会要么老师爱答不理的，然后要求他们退款，他们不退款，一星期过去了还没退款，等我去找老师的时候，老师都把我拉黑了，然后我就去平台投诉，找客服他们也不处理，他们这是属于欺诈

我于2024年10月27日，微信突然出现个起点云平台的老师，把我拉进直播间学习推文课程，老师讲的看着很简单，就是买他们的课程，老师一对一的陪跑服务，介绍的非常简单，交698元买了课程，谁知道学习的时候问老师任何问题不是待搭不理就是，发一些教材，根本不是一对一陪跑，学习了很多天，也没学会，做了好多视频都是违规侵权的，我学的内心也崩溃了，不想学了，要求退款，因为直播间承诺的学不会，不想学，7天无收益都给退款，在第7天的时候，他们用手段是我完成一个8元的任务，这就是说用8元*了我698，无论怎么和老师说就是不给退，官方找客服也是不管，都快一个月都没给我解决，他们不信守承诺，属于欺诈，诈*行为，欺*我们消费者，希望该平台帮助查查这样的*子平台把*我的698元学费退还，谢谢

起点云顺科技虚假宣传退款纠纷 我于2024.11.8日在该公司的软件里，加到该公司员工的企业微信，她给我发了个直播链接让我进行观看，里面讲的是该公司的学员能月入过万，然后直播让我们交学费698元，给我说不用我自己剪辑，他们提供爆款投喂视频给我发，于是我再三联系他们客服以及指导老师给我退款，他们死活不肯！没交钱之前还告诉我他们新学员都出单了，还晒了截图给我看！还说能让我快速回本！我实在手头困难，再三恳求他们给我退款都不肯，麻烦有关部门去帮我们联系他们公司，他们是用企业微信，我没有联系方式，什么都没有，学习是去飞书那边学习！他们小说推文的平台分别有推文助手.云推巨量.漫影快剪！这些APP应用商店都能搜到！他们主打培训课老师名叫迟樊，就是交费之前他们的工作人员会把直播链接分享给我们，让我们进去听课，然后就交费！

7月8日20：29我在深圳起点云顺科技有限公司工作人员购买推文变现特训营价值598元的推文助手季卡+漫剪快剪月卡+价值1280元火种计划营+老师一对一指导配跑，购买时通过推文客服添加了指导老师的微信，7月9日和7月10日，指导老师会发一些链接来通过自学来搭建账号，到了7月14号，我发信息没有出去没有回复，开始以为指导老师太忙没有回复，过几天发信息依然没有回，所谓一对一服务没有到位，现在连人都联系不上，然后咨询推文客服也没有回复，感觉存在欺*消费者行为。后期投诉后，7月27日，该公司客服人员与我联系了，该公司补偿15天推文助手会员和重新联系一个老师，如果我没有投诉，该公司就不会管我这个买了598元一对一陪跑的消费者。我要求该公司退回全款给我，然后该公司客服人员就开始说是我加对一对指导老师账号有问题，账号被冻结了，并发了信息给我，要我另加另一个微信，但是我并没有收到，我如实跟跟他说，然后他说他们公司发了，然后事实是我没有收到，该公司把责任归给我。在我强烈的态度下，该公司出了第二个方案，推回一半的费用给我，我不接受这个方案，然后问她们扣掉的钱在哪里，他们这钱扣在会员码消耗跟火种一对一课程的权限，然而我刚开始的指导老师并没有给我上什么课程，我都不知道有这件事情，然后那些会员包含了一个月漫剪会员价值68跟一个季卡会员88，由于自己对这些不知道怎么操作的东西我根本就不会用，就只在推文助手那个点过几个素材，然后她们就说我消耗了这些权限，我觉得该公司存在严重欺诈消费的行为，没有给到我一点该有的一对指导服务，还一直把责任推给消费者，我觉得他们就是在欺诈消费者，收了钱就不管事，后期通过投诉才开始管这个事，现在12315投诉，该公司不接电话，通过举报后，事情变得严重后，该公司客服多个人员开始加我微信，这与当时购买服务后失联形成鲜明对比，现在我只想该公司退回费用给我，我在其他平台投诉时看到其他人也有跟我一样情况，该公司存在欺诈多个消费，如果不解决这个是情况，就会有更多想要赚钱而购买该商品而被*的消费者，请重视这次投诉，谢谢。