上元教育拖延退款，承诺未兑现

我于2024年10月2日在上元江阴校区报名了cpa课程 咨询时机构以赠送初级会计网络课程促进交易 但并没有发票 后续在学习赠送的初级会计课程中服务并不到位 并且教育资源一般 之后才知道还有综合考试在报名时并未告知 战线拉的更长 加上并未开班 想要退费 但是机构方表示赠送的课程需要按原价支付计算 并且cpa课程按所谓的合同扣除百分之二十的违约金 以及其他手续费课本教材题库等一系列费用 第一 cpa课程并没有分班没有开课 机构方没有产生课程成本 不应该扣除高额违约金 合同内也未明确开课前的处理方式 在未提供所报课程实质性服务的前提下而扣除百分之二十并不合理 第二 赠课属于营销手段 不应该强加在内进行扣费 包括课本教材以及题库都是初级会计的赠送部分而且事先并未提示告知 总之该合同由机构单方拟定并未协商并且明显加重消费者责任 侵害消费者权益 机构无实际成本 扣款依据不足 我的诉求是1. 解除与上元机构签订的cpa课程合同 全额退还主课程费用6800元2. 确认合同中“三个月后扣20%违约金”条款无效，或调整违约金比例至5%以内（340元）3. 机构不得以“已使用赠课”为由扣除任何费用 【法律依据】 - 《民法典》第563条、第585条； - 《消费者权益保护法》第26条、第53条。

我与2024年5月8日在张家港市上元教育报名自考本科5580元，报名是课程顾问说有一对一老师跟踪学习，课程答疑解惑以及精讲课、串讲课，报名后实际未享受到该机构相关服务，仅提供课程资料和精讲录播课，其他服务：如一对一老师跟踪学习、串讲课程、答疑解惑等都没有享受到。报名后与报名前所述不符，欺*消费者，我的诉求是退费。

我于2019年12月19报名上元教育课程的会计实操课，学习了一月不足，想要申请退费，以各种理由不退，

我于2024年11月26日在安徽省马鞍山市花山区苏州上元经纬培训有限公司马鞍山分公司交了1580元报了商务办公线下培训班，并签订合同。后因工作调动，未参加培训，一节课也没上，并于12月8日提出退学退费，公司也答应退费，但后来以各种理由拖延推诿。我多次拨打苏州总部电话投诉，马鞍山分公司于2025年1月4日才表示可以退费，并答应帮我申请，但是至今仍未退。期间，我又拨打上元教育总部电话，也无人处理，分公司这边也不和我联系，不接我电话。我要求上元教育退费！

本人于2019年9月在无锡新吴校区上元教育报的一建消防工程师资格证，6680，说后面通知会在新吴校区周六周日上课，但由于后面的疫情原因，一直开课，后来又说上网课？但本人一直没有开通，也一直没有学习。中间也陆陆续续找他们，不是不负责这块，就是已经离职，后来本人因工作原因离开无锡，现在合肥工作，诉求，退费，第一，疫情之后并未通知去学校上课，第二也陆续找过他们不以理会，第三，课程一直没有学习。

报了个成考和自考 还有个画画的画画的课时没上满，他说不给退费，当时就没有追究 后面自考说一年半就可以考过，考了三年还没有考过 课时都是录播，都是线上授课，线下也没有正规老师

我于2024年二月购买上元教育一年课程半年没去课时学习一半 诉求退一半学费

我于2021年4月10日在苏州上元经纬培训有限公司武进分公司报名了成人本科培训，共7900元（其中学费5500元，培训、资料费及考试报名费2400元），现本人不需要参加成考了，故要退款，对方以合同退费第一条为由扣除2400元，可本人至今未参加培训，未拿取资料，更未参加资质审核及入学考试，对方未履行服务，本人也未享受过服务，对方胡乱扣费侵害了本人的公平交易权，我的诉求是要求对方返还支付的7900元

虚假宣传，芜湖上元教育虚假宣传，虚假营销。 我学习CAD机械制图，缴费3000元，一直到第四节课我才了解到，他们讲的CAD机械制图只是平面制图，并没有包括3维设计部分，培训方却强词夺理，说3维设计现在不常用，所以没有教授，这些在缴费时并没有告知我，因此我选择退课，需要我缴纳违约金，网课费用等等，这是他们的责任，最后却是消费者承担？？？？？

我于11.8报名缴费了上元教育吴江校区的机械课程，一共8980元。第二天我就觉得这个机构不靠谱，性价比太低了，第二天9号我就申请了退费，扣除手续费，一共要退还我8926.12。当时机构老师也同意了，但是需要走流程。现在20号了，完全没有任何消息，我第二天就退费了，也没上课你走流程要那么久吗？打电话让我找辅导老师，找辅导老师微信也不回。上元教育请马上退还我的学费！！！