香港周六福珠宝金行诱导消费且未明示黄金克重

我在梅州市五华县香港周六福澳园店，5月22号晚上购买铂金，进店我就跟店员说清楚我要买铂金，但店员误导买了彩白金，我有跟店员说过我不要彩金，然后店员全程给我介绍这款是K白金，从没有提过我选这款是彩金材质，因为我没有买过铂金，不知道K白金跟铂金有什么区别。买回来我朋友看到单才告诉我这是彩金不是铂金。我5月24号下午拿过去店退，他不给退款，说只能换款式或者项链换铂金 吊坠不能换，换铂金项链每克还要+100的手工费，项链跟吊坠买了6399，我当时叫她帮我称一下，全部一起才5克多

我于2025年3月17日于石家庄市长安区中山东路勒泰中心一层花费2700元购买足金耳饰，购买之前柜台服务人员说不知道克重，回家看见标签后面写有克重2.16克，严重高于当日金价。我的诉求是退货退款 。

2025年2月16日在台山市香港周六福珠宝店购买一口价黄金手镯1310元。那个销售还在确认我给了钱之后才模模糊糊讲了一句不给退。1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。经了解，在周大福和周生生等店铺，即使是一口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重!2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》明码标价规定。回到家后，查看质保单，发现含克重的地方用订书机订起来，不清楚克数信息，买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权。3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。诉求:全额退款。

我于2025年2月22在京东周六福旗舰店买了一个黄金吊坠，到现在货也没送过来，也不处理退款，一直就是拖延时间，态度恶劣！我要求他们给我道歉和马上退款。

本人在2025年2月18号晚上在广东省惠州市惠阳区大亚湾万达广场香港周六福珠宝购买了黄金挂件，销售人员隐瞒黄金克重，没有提供标签上的克重信息，销售过程带有隐瞒黄金真实性，如果经营者故意隐瞒黄金克重，使消费者产生误解并因此做出购买决定，这可能被视为欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失‌，现要求退货退款

2023年11月4日，到周六福珠宝（苏州吴江区万宝财富广场）购买结婚三金，销售引导购买一条18k金项链，过程中并未告知非足金，只告知是一口价，价值5千元左右，付款后才给证书，商家以时间过长为由拒绝退款。

2023年11月4日，我在香港周六福珠宝金行（苏州吴江区财富广场店）买结婚三金，回来打开收据发现项链是金750钻石项链，上网搜了一下才知道是18k金，不是足金，销售也没有告知，只是说一口价，项链加吊坠5千多，而证书写了才2.16克！！！我认为商家违反了消费者的知悉权，也未给发票，申请退款，拒绝协商！！！

我于2025年2月17日在广东省东莞市长安镇万科斜对面百信商业街的香港周六福珠宝首饰店购买了一口价的黄金，我当时是奔着买克重去买的进门第一眼就看见了一个星星吊坠，店员拿出来给我看我挺喜欢的然后我问她多少克她就说按价钱卖我当时没看标签多少钱然后我看见一个链子是Au750的我当时进店我就告诉她我第一次买不太懂，她可能就抓住这个然后就开始忽悠我，她拿出来给我看我问她是金的吗她说是金的我就没想那么多也没注意，后面回来我搜索了一下AU750是什么金发现是黄金跟白金的混合，后面我就不太想要了，我买当然是奔着它是纯金才买的，店员并没有告诉我AU750是两种金惨着的只是告诉我是金的，然后当天购买也并没有跟我说AU750换足金要换大一倍，后面我知道AU750是不纯的我就想去换她说换不了，后面去店里又经过她一系列诱导让我把750的链子换成一个足金小胖福跟一个750的吊坠但是要加钱，我说换个便宜一点的店员说再便宜就开不了单后面我就又加了1739，问克重不告诉我标签上面也没有标，这不是纯纯的诈*吗？后面我回去称了一下克重只有不到4克，况且里面还有AU750材质的，算下来纯黄金净重只有3克左右，但是我一共花了6734元购买黄金，一开始不满意我让她给我退了也不给我退只是一味的让我加钱，我觉得消费者有权利知道黄金的克重，有权知道AU750 不是纯黄金，我要退款店家服务态度也不好一直在哪里卖惨，谁的钱也不是大风刮来的

我于2018年1月27日在周六福珠宝店购买一款钻戒💍，购买当时购买当时签订钻石增值换购回购服务协议，合同说明购买满七年即可全额现金回购，先店不同意现金回购，违约合同，服务态度也不好，我的诉求请帮我处理，我要按合同回购现金

我于2025年2月9号16:34在广东省惠州市仲恺新区陈江悦品尚兴勤生活广场一楼周六福珠宝购买了黄金手串 实付1800，后知后觉发现比市场价高出45%左右，到店称1.32g店负责人未在现场协商未果……诉求是退货退款