投诉详情
已完结

江淮新能源汽车电池更换拖延严重影响生活

11月24号由于充电只到63%到单县祥运汽修进行维修,告知电池有问题需要更换,然后送到菏泽思皓汽修,截至到目前还没更换电池,每次问都是不知道电池什么时候到,没电池,现在已经严重影响生活。
投诉编号:98176236
投诉对象
江淮(新能源)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
10000元
投诉问题
#充电/电池问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
江淮思皓E10x四叶草泡水发霉车,久修不好,申请退车退款
6月份车内大进水,花370元去洗车店精洗后,没半个月再次大进水,已形成水垢,属于泡水车。洗车店老板排查出为空调管破裂导致。 到4s店维修,要求换空调管和主副驾驶海绵垫,需求被驳回。 9月中出车祸,维修至今(11月21日)仍无法提车,去看了一下该车已发霉。 现诉求是退车退款。
已完结
江淮新能源汽车电池问题导致长期延误
11月份发现电池充电只到63%不在进电,24号去单县祥云汽修进行检查发现电池有问题需要进行全部更换,送至菏泽思皓汽修4s店告知暂无电池需要等待,询问维系时间说是年前电池可以到,期间拨打电话将车托运回来后电池充电只有30%,且为虚电无法正常行驶,腊月28.9打电话告知电池需要正月十五左右可以到,后又拨打电话说2月差不多到,2月24号今日拨打电话告知不知道什么时候有。要求思皓汽修4S店赔偿每月误工费,精神损失费每月5000元,直到车辆修好为止
已完结
江淮新能源汽车充电问题及电池更换纠纷
充电只到63%不在进行进电,11月24号到单县祥运汽修进行检查,告知电池损坏需要进行全部电池更换,现在充电10分钟就不在充电,期间多次反应问题均无反应,要不就是轻飘飘一句话随开随充,现在已经严重影响生活,由于23年已经更换过一次电池,要求江淮汽修更换电池延保,并赔偿经济损失及精神损失
已完结
江淮新能源汽车售后服务态度差且多项问题未解决
今天江淮客服回访,任何问题还是无法解决,出现推诿扯皮,问车什么时候可以送回来不知道,误工费怎么解决不回复,维修收取300辛苦费是什么不知道,电池延保不知道,什么时候有电池还是不知道,这就是解决问题的态度?????
已完结
江淮新能源电车频繁维修且未明确维修时间
由于电车充电只充到63%便不在进行充电,11月24号到单县祥运汽修进行维修,告知电池有问题需要更换需要10-15天左右,12月6号咨询维系情况被告知还需要15天左右,12月9号咨询车辆是否可以先开着等电池到了在维修,告知车辆已转菏泽4S店维系,且车从菏泽开不到单县,12月10号拨打菏泽4S店咨询维修情况告知不知道时间厂家没有电池,需要和单县沟通,目前单县和菏泽都不知道具体的维修时间,开车需要自行费用托运回来。而且这两车从19年12月份购买车辆至今每年都需要两次大修,每次10-30天,严重怀疑车辆质量问题。需求11月24号开始到维系好的误工费每天150,给备用车使用,由于车辆的维修次数要求新更换电池要求延保,并且告知明确的维修时间。
已完结
江淮新能源新车频繁出现电路故障且无法解决
2024年9月4日提新车当天显示胎压有问题 2024年9月10日晚上19:35--2024年12月14日, 车子整车不通电,车子无法启动。期间多次前往售后点,但问题一直未解决。 2024年10月31日和11月5日上午, 等待红绿灯时车辆自动挂P挡, 挂挡1分钟左右才能启动开走,已经威胁到生命安全。 2024年12月2日12:08,车子行驶中挂D挡显示P挡,踩电]没反应。上述情况均已反馈给售后, 但车子不通电 问题一直没有解决。且售后点认为其未检测到问题,所以拒绝开具检修单。厂 家给出的方案是拿去检 修,我再继续使用,出于对自我人身安全等考虑,我无法接受该方案。并且一辆新车到目前3个月左右,已 经频繁检修且问题无法解决,我充分有理由相信该厂家车辆有质量问题,销售给我的是事故车车辆。
已完结
江淮新能源钇为3电池故障且售后处理不当
本人2024年3月购入一辆钇为3,购入时销售也未说明此车为23年8月库存车,现使用半年,跑了2000公里,无事故,续航打五折,检测后车电池电芯坏了,4s 店要把电池卸下修好再按回去,让我认倒霉,无任何补偿,本人无法接受
已完结
投诉江淮(新能源)维修时间长
我于2020年十月一日购买江淮新能源汽车,两年不到车子就出现问题,车子于2022年就出现电池问题,22年开始陆陆续续把车子开去4s店维修,今年车子电池彻底出现大问题,充不满电和漏掉,于6月份把车开到4s店维修,维修日期已经超过两个月,维修售后和厂家一直不作为,是为国货抹黑,以后谁还敢买这个品牌的车
已完结
江淮新能源车外观不符
7月13日在昆山海昌店下app订单,购买的江淮瑞风新能源车外观是凌空前脸,车到了后是龙鳞前脸。
已完结
江淮新能源车两次重要动力组件故障,维修时间过长,要求退车
本人于2024年1月12日在中山市创世纪汽车有限公司提车(江淮钇为505air),2024年4月22日仪表盘提示绝缘故障,2024年4月24日4s店检测说电池前面底壳撞了个洞,维修了一个多月,到2024年6月2日取回维修好的车,然后2024年6月11日,仪表盘又亮起故障灯,整车动不到,后来道路救援拖车到4s店检测,检测结果说电池泡水?到今天2024年6月27日也没解决方案,从1月12日提车到6月11日2次故障,每次维修时长长达1个多月,刨去修车时间,实际用车3个月,由于新车落地短期内已经出现2次重要动力组件故障,并且维修时间过长,给本人生活带来极大困扰,本人希望能退车处理。
已完结