已完结
美团电单车频繁误扣费，需退款
本人上下班骑美团共享单车单程通勤25分钟
美团提示短信检测到单车长时间未移动自动关锁
本人以为系统有自动关锁功能
查询骑行全部订单时发现，美团骑行4小时才会自动关锁
本人开通美团月卡，骑行2小时内免费，一次订单扣费8元，总计近五百元，美团客服不予处理，12315让我打01012345，结果又给我转接到美团办公室，不予处理退费
本人需要投诉美团恶意扣费情况，正常人谁会每天通勤4小时上下班，且系统明明可以检测到骑行路线，实属是恶意扣费，希望美团予以退费
投诉编号：98175059
投诉对象
美团共享单车
平均处理时长：7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#退款纠纷
#收费问题
投诉进度
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