平安财险涉嫌限制价格比较并忽视客户投诉

本人李* ，身份证号码612526*********83X，实名投诉中国平安财产保险股份有限公司西咸新区支公司。2025年2月23日我的机动车辆陕A F91988停放在西安市未央区，被他人燃放烟花意外发生火灾事故，造成整车被火烧损，随后消防出警，给出了责任认定书，我的车辆投保保险公司为中国平安财产保险股份有限公司，随后我要求平安保险给我走代位追偿，后续保险把车辆拖至4s店定损，定损期间保险的工作人员口头告知赔付方案为3万5千元，而我的车损保额为14万9千元，这个理赔方案没有任何依据，我要求保险公司先进行定损，出具有效的损失确认书，他们却一直以各种理由故意拖延。(1) 保司提供赔付方案，未尽其义务进行损失情况说明，未对定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等进行解释，违反保险法第60条之规定;(2) 保司定损人员未准确记录车辆损失部位和项目，对烧损严重的车辆底盘，拒绝提供解决方案。因过火高温致损的动力电池(肉眼可见传感器已烧损)，未经任何检测，直接判定一级维修，违反保险法第59条之规定; (3) 保险法第64条之规定，为确定车辆损失所必须的检测费用应由保险人承担，电话沟通过程保司诱导我个人承担电池检测费用，以此拖延处理；(4) 事故发生截止举报日已过108天，代位行使83天，保司始终拖延处理，经12378及金融消费者小程序投诉后，要不石沉大海，要不就是敷衍回电，定损员甚至诱导我个人进行诉讼，对我个人赔付及车损处理造成极大困扰。这已经是违反国家规定。希望相关监管部门做出处理。

我于2024年9月1日在中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司投保人身保险，合同约定身故伤残保险责任，被保险人遭遇身故时，被告应依约支付保险金，被保险人意外摔跤，不幸去世，原告及时报案，并作为合法保险受益人，按合同约定向被告提出理赔申请，要求支付身故保险金，但被告在未进行必要尸检就确认的情况下，单方面断定因冠心病死亡拒绝承担赔偿责任，原告认为被告行为严重违约且违法，其保险活动未将冠心病死亡，排除在保险责任外，其二，被告未经充分调查核实，并且没有进行尸检就进行拒赔，缺乏事实与法律依据，以履行合同义务，被告应依约赔偿！

我于5月7日，驾驶人：黄朝祥，身份证号：513426*********110 驾驶重型苍栏是货车，车牌为：云AP8280，车辆购买了平安车险的交通强制险，以及车损险.---第三者责任险， 我于5月7日，路过村庄时不小心碰到村民的低压电线，由于电线短路导致变压器被烧坏，电线被烧段，还有部分村民电器被烧坏，经交警部门认定为我的全责，经跟平安保险公司理赔员协商，平安保险公司只认可赔偿（线路）（变压器）的维护，村民的电器平安保险公司说，那是属于间接性损失，不属于他们的理赔范围，但是我觉得那是直接损失，就算不是直接损失，也属于第三者的赔付范围，我自己靠一个车养活一家人，还要还着车贷，我个人实在无力承担此次责任损失，在此，我诚挚希望能够得到此部门的帮助和支持，解决目前面临的困难和问题，我相信在此部门的支持和帮助下，能够得到相应的解决方案。 在此感谢

2024年1月28日12时10分许，由本人朱丛军驾驶的车辆在行驶过程发生了交通事故，经过交警判定同等责任。也经过我的投保公司及其对方保险公司认可的情况下。平安保险公司理赔至今（1年有余）一直未给予我赔偿。 现请国家投诉监督平台给予支持和介入。以下附件有交警判定认定书。以及中国人民财产保险股份有限公司推定全损协议书及其相关事故现场照片。 请求给予帮助！车牌号：湘B598325,平安保险的车辆信息：湘B8RF73

您好！我是 广州粤红海国际贸易有限公司，我在2024年2月5日在平安保险购买了货物财产保险，我的货物发空运到迪拜后应为提货时间超过了60天所以拒却赔付，但我很明确的告知保险公司了 保单没有注明这一点，属于可能存在欺售消费者行为，何况我在未提货这期间产生的仓储费我有交费。但是他们还是直到现在都是对我不搭不理的，我要求他们给我出一份拒赔文件 内容包含拒赔理由，但他们一直拖延时间 总是口头答应但是从未发给我过。请人民政府给我们老百姓做个主吧！求求你们了！这对我关系到倾家荡产了！

平安财产保险，案件号 941000**********3552，理赔员未按标准足额赔付。 第一，护理费只计算住院期间费用，没有计算出院在家的护理费。 第二，续医营养费就一个笼统的数字，没有具体说明如何计算。 第三，伙食费也只计算住院期间，出院了就不计算。 第四，交通费只给了两百元，完全胡乱计算。 第五，最后一口价赔付最多赔付18000。 第六，我的财产损失也是打折计算未按标准足额赔付。 第七，我觉得我不是个案希望监督协查足额赔付。

我和前车发生刮蹭，造成小磕碰，然后保险公司定损过高。嗯，保险公司定损整更换整个后备箱机盖，并损5000元。联系保险公司订水源，人家也挨答不理，就是就说告知你了，我完事了。

我的汽车在5月1号出险，找保险公司理赔，然后将车拖到4S修，快一个月没有修好，然后我就找4S店和平安保险才得知，定损员因为自己的工作失误，提前将我的案件提前结案了，4S店没有收到修车费不给我提车，已经在本月17号，21号22号23号24号，联系平安公司要求处理，但一直没有给我处理和给我答复，作为消费者我希望我的合法权益能得到保障，实属无奈，恳请有关部门处理，谢谢！

2025年5月20日，在饿了么点的外卖吃出虫子，饿了么食安险（由中国平安财产保险股份有限公司赔付）竟然只赔付这一单的金额，甚至都没有翻倍赔偿，那食安险的意义是什么？哪里保障了消费者的权益？我要求保险公司按照食品安全法进行赔偿

这里的驾乘险是不是重复购买的？商业险里已经有驾乘险了，下面怎又加了一个平安畅行驾乘险？