国美金融恶意催收导致个人生活受扰

乱扣钱我都没开通过这些东西退钱为什么要瞎扣钱

2026年4月6日 在美易借钱*台 显示购买了聚惠卡但本人是毫不知情的 。在2026年4月7日信息显示购买聚惠卡支付订单。同一时间里扣除我银行卡69.9元。未经允许制动扣费、强制捆绑消费 、侵犯知情权

本人于2025年7月12日在国美易卡*台申请10800元现金分期贷款，*台在未明确告知、未经本人自主确认的情况下，强制捆绑649元“省钱礼包”权益费，分12期每月扣除54.08元，该费用无实质服务、属变相砍头息，严重违反《消费者权益保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等监管规定。 本人已多次要求*台退费无果，现正式投诉，要求*台立即全额退还已收取的全部权益费，剩余未还权益费予以免除，本人不再支付任何相关费用。若*台拒不处理，本人将向*金融监管总局12378、12315、地方金融监管局等部门同步实名投诉，并通过法律途径维护自身合法权益。 证据附件：银行流水、账单明细、扣费截图

开会员借钱 借款未审批 未使用会员权益 申请退款对方推诿说已享受优先渠道 不予退款

本人实名投诉美易借钱*台，在未授权、未告知、未使用服务的前提下，擅自通过银行卡自动扣款69.9元，涉嫌恶意扣费、强制消费，严重侵犯消费者合法权益。 本人仅短暂浏览*台，未开通任何会员、权益包、服务协议，未签署代扣授权，未收到任何短信、App通知、验证码确认，*台以隐蔽默认勾选、诱导误触等方式恶意扣款，且未提供任何对应服务。 联系客服后，对方态度敷衍、拒绝全额退款，存在霸王条款。 现正式要求： 1. 立即全额退还违规扣款69.9元 2. 解除所有代扣协议，杜绝后续自动扣款 3. 整改乱扣费、默认勾选等违规行为 恳请*台正视问题，依法处理；若拒不解决，将向12315、*金融监管总局、互联网金融协会继续投诉维权。

今年一月份我申请的贷款然后放款失败，昨天莫名其妙的就扣了我69元，这不是耍流氓呢吗？我打客服电话，客服还不给我退钱！！！赶紧给我退钱！！！

2025年5月5日在国美易卡（美易借钱）申请借款20000元，*台在未明确告知、未提供任何实际服务或权益的情况下，强制捆绑收取959元“礼包费”，并将该笔费用拆分为12期单独分期，前11期每期79.92元，最后一期79.88元（未扣取）。该笔959元费用属于典型的变相砍头息，违反《民法典》第670条及民间借贷利率相关规定。现要求*台：1. 全额退还959元礼包服务费（实际扣收879.12元）并不再扣收末期79.88元。2. 确认该笔费用为违规收费，不得对本人征信造成任何影响。3.已确定为砍头息，客服无需联系协商，直接退款至本人银行卡。

美易借钱*台已协商还款方案 但是美易借钱依然用违规号码对本人进行威胁性催收假冒司法机构发送起诉通知信息 威逼还款

•投诉美易借钱委托第三方催收，恐吓威胁，本人未失联，就存在骚扰紧急联系人、失联不实告知等行为。严重影响生活和工作！证据包括短信截图、通话！本还款意愿非常强，只是暂时遇到了困难。现立即要求停催，协商还款周期！