已完结
安歆青年社区退房费用争议
本人2024年12月28号入住安歆青年社区杨美店,在前台支付了各项入住的房费,办理好了手续,也签了电子合同,因为有事情需要提前退房,住不到事先跟前台的工作人员说好的一个月时间,与前台工作人员沟通协商后,2025年1月2号,也就是入住的第6天,我这边提出了有事情可能需要退房的问题,前台说,第8天,12点前退房收400,12点过后收450元,说明天过后不来就退不了,后面又说,4号过后就没有房费退了,又说入住前9天退宿按50/天收费,剩余的可以退,9天之后按一个月收费,就退不了,商家这边感觉一再的变化,这个消费问题有点不符合规矩,按照当初的合同一个月房费是600元,平均下来一天20元,怎么现在变成了50元,希望得到一个公平的解决结果,现要求有关部门对于这种消费问题,进行公平的处理,商家最后只退给我388元,要求商家把剩余的金额全部退还给我
投诉编号:98170959
投诉对象

安歆住公寓
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
445元
投诉问题
#退款纠纷
#乱收费
投诉进度