招商信诺诱导购买保险并存在违规操作

办理了一张招商信用卡后，业务每天打电话让办理保险，说是这份保险，有病保病，没有病可以存钱，中途想取也可以，今年有点事想退保，联系了我才知道我的保险是买在了山东，而且花了三万五，只能退回什么现金价值一万八，当时业务没有跟我说什么是现金价值，银行客服还问我您在山西怎么会买山东的保险，我也纳闷呢，买的时候业务根本就没有问过这些，只是一味说这个保险好，收益高，我连纸质合同都没有，他们公司还说业务没有违规，让我去山东谈，没有违规我不知道我的保险在山东，没有违规业务告知我出现问题的去山东解决吗，举报招商信诺虚假售险，违规夸大保险收益，没有明确告知每条保险的

我于2022年被招商信诺虚假宣传意外保险，说其中保险小病去医院也能使用，还有满十年就能全额退款，还能继续受保险，今天又打个电话去问谁知道保险又有出入，小病不能用，还有要满三十年才能退。如果当时保险业务员真是这样说我绝对不会买！绝对的业务员虚假宣传欺*诱导消费者！

1，电销业务员赠意外险，利诱投保，见附件；2根据中华人民共和国保险法保险机构在销售保险产品时，应该向消费者说明保险合同的内容不得欺*消费者不得隐瞒保险合同有关的重要内容，保险公司拟定医疗保险产品条款不得设置不合理或违背一般医学标准的给付条件，疾病诊断标准应该符合通行医学诊断标准，而现有合同关于大病的每一个条款扰乱了当事人对保险责任及疾病状态的正常理解，减少了保险公司支付保险金的次数和概率减轻了其责任.3.合同中个重大疾病的条款属于格式条款，且涉及免除或减轻保险人责任等与被保险人有重大利害关系的内容，保险公司应履行合理提示或说明义务 依中华人民共和国保险法对免除保险人责任条款，订立合同时，保险人需在投保单等凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并以书面或口头形式明确说明未做提示或说明的条款不产生效力为无效合同. 4疾病条款定义不能成为保险合同的内容，不产生效力，具体原因有以下：我买的是大病险，大病保险条款中极大的压缩了各种大病的理赔范围背离了通常认知和通行的诊疗手段，实际免除或减轻保险人的保险责任，应认定为＂免责条款＂，整张大病全部免责。根据保险法规定，保险公司应该对这类条款在保单上做出足以引起投保人注意的提示，并向投保人作出说明该合同中这类条款全部作为普通条款，未突出显示，保险公司亦未就该疾病定义的概念内容和法律后果对投保人作出易于，理解的解释说明据此认定疾病定义条款，不能够成为合同的内容，不发生效力．6．举个简单的例子得了，乙肝几个条款全部满足，光肝硬化失代偿频繁出血花一百万都不够，但依条款到死可能都赔不到一分钱这买的大病有用吗？业务员在在销售的时候，如果能够解释清楚， 我想我肯定不会买要求全额退款并公开道歉．

你好，我是 陈利明（421022*********618） ，招商信诺保险公司利用中信银行信用卡中心电话给我营销招商信诺悦享康健两全保， 现发现在投保时，业务员有 误导违规行为，并且侵犯了我的隐私和作为消费者的权益，，而且没有提供每期缴费发票，造成了严重的损失！我要投诉 招商信诺保险公司这种违规销售的行为，并要求保险公司全额退还保费

该公司推销人员武佳佳电话+网销 虚假宣传，诱导欺诈家里老人投保高费用长期意外险，时间为2024年4月23日至今，合计金额8299元，

于2020.11.29投了一份招商信诺保险 后想退保 可是银行问题未能退保 而且那个周年都没有电话回访续保问题 关于保险是否进行以及其他问题四年保险公司没有任何电话回访 导致本人以为已经退保 但并没退保 所以打电话要求退还4年保费 结果已经在我明确表明的情况下 而且在合同已经到期的情况下 招商信诺还私自扣费 并且我没有同意续保的情况下私自续保

投诉招商信诺电话销售筑福金生年金险虚假宣传诈* 招商信诺电话销售筑福金生年金险，销售在电话中亲口表述每月交830.44，满10年后每月可领1000，而实际合同条款为每年领1000，存在虚假宣传及欺诈行为。

招商信诺电话销售人员在销售过程中明确提及拿养老金，但实际没有养老金，并且明确拒绝投保了，但是销售人员还多次强行介绍，让我购买了。

投诉原因:我在2021年办理了一张招商银行信用卡，不久后在2021年8月中旬就接到招商信用卡银行的销售人员给我打电话，推销了它们银行的保险产品，名字是招商信偌百万守护两全险，保险合同编号是P00007835029，里面还包含了百万守护意外险和百万守护医疗意外险，相当于三个保险，我当时确实有意向要购买一份意外保险，我想着是银行人员会比较靠谱，就耐心接听，但是后来发现其实招商信诺保险公司并不属于招商银行，它们是两个独立的，我不明白为什么不是招商信诺保险人员给我推销保险产品，而是招商信用卡银行人员给我推销保险，这点我存在重大疑问，因为他在介绍产品的时候，各种保障讲的天花乱坠，并说了很多不切实际听不懂的各种好处，说办了保险还可以提高信用额度之类的，说这个保险真的很好，每个月支出不大，既当存钱，还有保障，出门就当买份安心，一个月缴费也不多只要300多，相当于一顿饭钱或者衣服的消费就够，而且说满期后可以连本代利取出来，避重就轻，说话语速特别快，其他合同条款及免责条款未详细说明。只讲一些如何诱导我购买的话，我在跟他聊天的过程中，他听到了我的意向是想买意外险，然后就在意外险上介绍了猫抓狗咬，普通感冒，意外伤害等均可上医院治疗，拿医院收费单子就可以报销这份意外险，如果身故可以报销140万，但其实合同里面只有基本保额14万，所谓的140万是那些基本不可能达到要求的，具体他没细说我后来才知道，期间也没有详细介绍那个现金价值，也没有介绍后续如果我要退保的流程，里面其实有三个保险内容，但是我只知道一个意外险的一些内容，我到现在都不知道两全险是保什么，回访的内容也是叫我购买保险，和我讲这份保险有多划算，特别适合我们年轻人，为将来做一份保障之类的诱导话术，就这样稀里糊涂的同意了，然后招商信用卡就直接被扣了两个月的保险费用，之后给我寄了快递也没有详细说啥就叫我签了个名字，然后给了我一份纸质版的合同，也没有详细介绍什么，我发现我那时候就已经被欺诈了，这份合同现在已经有三年多，我现在就想退保，因为他给我讲的和我后来认真看的合同里面的内容差太多了。好多免责条款注意事项都没说，报销要符合合同中规定的条件才可以报销。业务员没有详细介绍合同条款的其他内容，夸大合同条款欺诈误导了我。对于业务员以上的违规操作我表示深受伤害。我给保险公司打电话要求退保，保险公司说保险已经过了犹豫期只能退现金价值我要求全额退保，