频繁威胁短信骚扰，客服无法联系

2023年8月至2024年7月 该平台扣除我102.67×12=1232.04元和131.45×12=1577.4元高额担保费，要求全额返还！

+8613859080673 福建福州 中午12:41 张妍,你的欠 款信息已发送至(北京市新华书店有限责任公司)，今日起每半个小时，依次联系公司法人，财务，人事，官网，公众号，招聘持续通知直至解决，如果要协商联系，该电话多次短信电话骚扰我爱人单位同事，严重影响工作

我从未在安鑫花借贷，但是安鑫花对本人进行暴力催收，威胁恐吓，联系本人工作单位，对本人生活造成了不可磨灭的影响。

该平台违规收取了多笔担保费用而且就不退回。 根据《民法典》第四百九十六条，未显著提示的格式条款无效。担保费未在合同中明确说明，属于违规收费，要求全额退还。

本人在360平台向第三方安鑫花借款，但因近期资金周转困难没办法及时还款，但本人有有意愿还款确联系不到客服没办法协商新的方安，他们的催收泄露我的个人信息且威胁我，并找到我的公司信息进行对我施压，我要求他们赔礼道歉且停止骚扰，没经过我的允许，不允许联系第三方如果私自联系，我会收集证据直接去银监会举报投诉

本人没有从这个平台借款为什么骚扰我的人家发送骚扰信息，影响我的夫妻关系。

没有安鑫花借款，家人无故收到催收短信，严重影响家人身心健康，要求立即给与处理

本人从未在安鑫花有过贷款，通过本人手机号185****8825给我单位同事领导发信息打电话，给本人带来名誉损失

我没有在安鑫花办过任何业务 这几天老来催收短信恶意联系我家里人 给他们发短信