哈啰出行无理封禁账号并扣款

当天本人准备从贵州老家回广东就在哈啰平台顺路约人回广东赚点油钱，接了一单从云南省曲靖市山咔咔柴火鸡到广东省惠州市欣悦湾休闲会所，乘客没确定走就一直没付钱没确认该订单，本人在平台催付乘客回复不确定要走，后来乘客自己取消订单，哈啰平台为了克扣和处罚我不分青红皂白就判定是我责任 ，说和我乘客线下交易，平台都是显示虚拟号码订单取消我就无法联系乘客， 请问我怎么跟乘客线下交易？就对我账号进行封禁 ，要交350元保证金才能开通，交钱时显示的是保证金交完就显示违约金，这很明显就是随便找个理由克扣我350块钱， 哈啰平台这个行为和土匪有区别吗？他们工作人员眼瞎了吗？乘客不确定走自己把订单取消了我有什么办法，我在平台找人回广东就是为了赚点油费，一个人没拉到哈啰平台倒是赚了老子350元，还有王法吗？还有法律吗？哈啰平台这帮土匪请立刻马上把那350元还给我，第一张截图和第二张截图是我在哈啰平台是我和乘客的聊天记录，足以证明取消原因不是我的原因，是乘客不走自己取消了订单，第三张截图是哈啰平台眼瞎不分青红皂白就定我责，第四张是我的支付凭证，请有关部门务必帮我讨回公道要回本人的350元，谢谢！！！