尊师苑重庆教育咨询有限公司未兑现承诺且拒绝退款

尊师苑重庆教育咨询有限公司 是*子公司，2014年7月16通过线上报名于尊师苑重庆教育咨询有限公司培训普通话包过培训5000元，没给我提供任何服务，一直找理由推托，2015年1月16日说办不了，申请退款，一直找理由推托，现在直接失联，尊师苑重庆教育咨询有限公司欺*消费者，损害消费者权益，投诉尊师苑重庆教育咨询有限公司，要求退款5000元，根本没有资质，一直隐瞒办不了，耽误教资认证，丢掉工作，要求赔偿精神损失费10000元。希望相关部门尽快查实，以免造成更多人上当受*！

答应退款，一直拖着不退，销售都不回消息，教务一直说退，也不退

我于2024年6月26日，在抖音平台上看到一个广告说教资免试认定，因为自己是师范生知道国家有这个政策但自己早早毕业了，就想咨询一下，加了工作人员微信后他就和我说可以免试认定，不过有名额，10000元一个，我当时没想太多就相信了，他让我先转5000定金，签个合同，刚签要我就后悔了，想退了当天就说了，他一直劝说我，最后说退的话需要扣除10%，说我违约了，我觉得他在欺*我，没有地方申诉，想着来这里把我的事情告诉大家，找个公道。