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翰霖枫教育诱导消费并拒绝合理退费

本人于 2024 年 4 月 7 日左右在小红书上刷到这个机构,说是可以兼职,因为我是一个学生嘛,没钱没时间的,就稀里糊涂的相信了,就开始加微信了解这个兼职什么的,然后这个机构就开始诱导我消费了,他们先是用传销手段拿捏我的心理 说这个机会难得,只有最后 10 个名额了,先到先得,先交一百元定金什么的,然后那个自称老师的人就开始给我科普做这个兼职有多赚钱,他给我发了一些他自称机构学员的工资条,很心动就交了,就这样开始了我被*的旅程。后面我发现那些老师所谓的上课就是直播与录播课的形式进行我觉得那个直播课好枯燥无味,对我来说一点帮助都没有,到后面我就想退了,但是退得给违约金嘛 当时签合同的时候他有说,然后我就想我要退给违约金也要退什么的,结果我去问那个框我进机构的那个人,他的企业微信上弹出一句,该企业微信已被弃用,我服了,我退都找不到人,然后我就去问带我课程的那个老师,那个老师说退可以,但是违约金得交,我说行,结果他给我算的那个违约金简直高的离谱,就一个月,产生了 3230 的消费,这不是*钱吗?而且我根本就没学到什么东西在着一个月的录播课与直播课中,感觉他们教的就是普通话,不是配音。所以我提出退费 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用, 取消分期
投诉编号:98149839
投诉对象
成都翰霖枫教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
8080元
投诉问题
#收费问题#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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