已完结
UGIRL美甲店美甲质量差且拒绝退款
2024年1月1号在快乐城有个美甲跟朋友一起做了个美甲，之前去过一样的团购价格什么款式都做不了，因为马上过年了，做的过程中美甲师多次用打磨机打到我的指甲明显刺痛，但小姐姐很温柔，我便表示的很客气，做完跟朋友急着去吃饭没观察美甲的异样，第二天我发现美甲裂了两个口子，甲油胶也没有涂均匀，本甲都是露在外面的肉眼清晰可见，但保存着不为难人的心态我没在乎，今天第四天又发现两个大拇指裂开了，其中一个是直接从肉开始裂开的，我就对此特别的不满，因为了解美甲的话，这种情况要是感染了什么的，不仅要去治疗，甚至指甲都会变得畸形，我就去*台申请退款，p拍了照片，明确表示了哪里有问题提出退款，商家直接给我拒绝了申请，我就申请美团*台介入，*台打了一通电话给商家商家任然是拒绝退款，*台打算用30的红包给我敷衍了事，被我拒绝，后沟通继续跟商家协商。商家因为过年团购价格款式跟之前不符合，而且做工适量还差，我现在不仅是要求退款，现我要求对我做出赔偿，商家的态度我很不满意一再的拒绝退款，要是指甲感染了，谁对我的指甲负责
投诉编号：98141421
投诉对象
UGIRL有個美甲店
平均处理时长：1天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#质量问题
#服务态度差
#退款纠纷
投诉进度
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该商家提供的美甲服务存在严重质量缺陷，且售后态度消极漠视消费者诉求，已侵害我的合法权益。现向12315*台投诉，恳请协助督促商家履行售后责任，要求退款/重新制作/赔偿，维护消费者正当权益。
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