商家岛助教夸大功能且未告知广告，强制销售后拒绝退款

我在2023年5月购买了商家岛平台的2688套餐，当时销售说的要么是两年的有效期，他们帮我们制作广告，要么是一年的有效期，他们帮我们制作广告，再加时送一年的软件自己使用制作广告，现在2025年找他们，他们说时间到期了不能使用，说2023年的时候就同时开启了帮我们制作和自己制作的权限，但是在2023年内我们一共只做了一次，自己完全没使用过，现在就是他们玩文字游戏，不承认两年的时间，非说加起来就是一年的时间。我的诉求就是要求他们履行承诺，要么是两年的有效期，要么退一年的费用！

2024年10月19日通过商家岛购买水魔方亲子游泳3节游泳课+3节体能课，且与商家沟通同意课程有效期至2025年1月31日，但是2025年1月3日联系商家约课告知已闭店，课时作废，商家未按承诺履行服务，欺诈诱导消费者消费，应给予退款。

我在商家岛平台上购买了培训机构拼团活动的课程，商家承诺邀请10人即可获得价值2999的戴森吹风机一台，可是培训机构迟迟不给兑现承诺，商家岛平台没有起到监管作用，给培训机构做虚假宣传推广活动，培训机构以高额的礼品诱导欺*消费者，违反消费者权益保护法，请商家岛协助追回兑现做活动的礼品，谢谢

我于2024年12月2日在微信商家岛小程序购买了年卡服务，出现虚假宣传，和误导消费者，隐瞒真实情况，侵害了消费者权益，我的诉求是退款

我是12月2日通过商家岛小程序购买产品链接，与商家跟我说的服务完全不符合，活动链接根本没办法修改文字，还让我用美图秀秀去p……买之前说包括做海报，结果让我们自己p海报，还说什么他们只卖其他商家活动链接

我于2024.4.2 购买商家岛（杭州空岛科技有限公司）2900软件，现在一直用不到，也没人指导，希望领导帮忙退款。谢谢.

事情是这样的：于2024年6月6日一共向（杭州空岛科技有限公司-商家岛）交了两笔费用一笔2900，一笔80.用于购买的线上教学课程。购买课程前商家岛承诺课程无效退款。上了几堂课感觉没什么用，就向（杭州空岛科技有限公司-商家岛）提出退款申请。没想到（杭州空岛科技有限公司-商家岛）以各种理由不退款。

2024年6月22日在围棋的群里收到围棋课程拼团活动，198元有24节课。实际上是虚假活动。现在想退费。

本人于2014年5月23日在商家岛一个助教老师的诱导在，购买了一个课程，具体课程内容只发了一个内容，没有详细的说明是做什么，并承诺有专人专属指导，课程购买前也有活动指导，但课程购买后，这一切都随之消失了，存在我问一下，问答一下，如果我不问，就没有人理我，甚至对我问的问题避而不答，问题出现后，予商家沟通退费，商家予理解错误，拒绝退费，现投诉商家欺诈消费，要求退费。