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渤海财产保险拖延理赔且客服态度恶劣

,2024年12月4号交通事故,一直不给理赔,打客服电话一直态度强硬,不给处理,
投诉编号:98132901
投诉对象
渤海财产保险
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#理赔纠纷#服务态度差
投诉进度
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渤海财产保险理赔纠纷及服务态度问题
2025年3月5日12时在湖南省长沙市长沙县黄花镇被湘H1W301发生交通事故受损,事故认定书第430121*********001判定湘H1W301负全责,湘H1W301在渤海财产保险投保,保单号243120*********1331.渤海受理案件号4431200002025Y02203.投诉渤海公司以及查勘员宁鹤飞,服务态度差,这个不赔那个不赔,一个奔驰GLC一个前档玻璃太阳膜车衣机盖油漆中网定损2000,价格的依据是什么?车子给他撕开个口子,给我赔2000,保险理赔都是什么态度呀,打了渤海客服956017明确表达了诉求,无回复,事故发生一周无人跟进无赔付!希望上级领导部门给落实,录音材料无法上传,还给老百姓一个公道。
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