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可爱多儿童摄影强制消费及恶劣服务态度
强制消费,对月子里宝妈态度恶劣,强买强卖。以公益社区为切入点,先是99的拍摄套餐,上门拍照后必须强制消费,态度十分恶劣,最低再消费800,否则就不走,顾客没有选择照片的权利,强制要求顾客留多少照片……
投诉编号:98132166
投诉对象

可爱多儿童摄影
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差#霸王条款
投诉进度
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可爱多儿童摄影诱导消费并收费不合理
我于2025年2月16日,可爱多儿童摄影(英祥店)工作人员通过微信联系我家里人,可爱多工作人员给我家里人说,有一个剧组拍剧,参与报名推荐孩子演一个角色,交了99元说面试后退。2月22日我就带着孩子就参加了面试,就在可爱多旁边面试,然后又约到3月1日上午说是免费拍模卡。3月1日我再次带孩子签到,工作人员拿一张单子给我说拍模卡,超出了部分要给钱,300元一张,1599元一组,当时我直接说我们只拍免费的,多的不要,我说家里太多照片了,每年孩子过生日都要拍,然后就让我签字。后面孩子换了服装,我就把他衣服里的手表拿出来时,孩子和工作人员就不见了,找了半天都没找到,我就在他们大厅等,等了很久后面看到孩子已经换上了别的衣服,我就问工作人员,不是刚刚我说的只拍免费的,怎么拍了那么多呢?工作人员说他们请的是外面老师在拍,排的还要好些,有些小朋友家长想多拍几套都没拍成,我们小朋友状态不错,很有感觉,随后喊我等十分钟可以选照片。工作人员就把照片拿我看,免费的和需要花钱的效果都不一样,既然都参加选秀,以后可以在爱奇艺平面宣传,后续还可以录制什么暑假以后那些差旅费都不需要我们出钱,当时我一直都说费用太高了300元一张照片,1599一直太贵了,能不能少点,工作人员说不能,当时处于也是让娃儿通过这种渠道可以得到锻炼和展现,就在她这样诱导的情况下消费了1599。回来发现总觉得不对劲,我的诉求是:1、300元一张照片太高,1599元5张照片,只有电子档没有实物,送了4张底片,请问一下物价局对影楼照片定价是多少?300元一张照片是否合理?2、照片既然照了,我只愿意承担599,请求退回我人民币1000元整。

可爱多儿童摄影涉嫌虚假宣传及拍摄质量问题
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投诉可爱多儿童摄影霸王条款
我于2023年1月,线下购买了儿童照拍摄服务,出现违规收费的问题。事情经过是2024年10月26日前去店里拍照,当时购买拍照套餐时,特别问了有没有衣服分区,销售说的没有。到店后发现衣服分区。格外收了费,拍照过程中店员拿着手机拍了很多小朋友的视频,最后剪辑成了mv并以高昂的价格出售,本人说的不要mv并要求把拍的原视频发给我,惨遭拒绝。我的诉求是:要回拍我们一家人的原视频。

可爱多儿童摄影未按约定提供服务
2年前在可爱多儿童摄影订了两个摄影套餐。
1.价值1500拍两次线下订的,已经拍了一次,还剩一次没拍,要求退一般费用即750
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合同单子上并没有写不退,拍摄质量不满意,节假日档期不好约(亲子套餐只有节假日有空),现在不想拍了

可爱多儿童摄影退款纠纷
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可爱多儿童摄影虚假宣传导致退款纠纷
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虚假宣传导致退款纠纷
于24.6.30日在家里接到电话,假冒社区工作人员送公益活动,推销摄影套餐,交了99定金,当天下午不想消费找对方退款,让将付款小票送还至门店,后联系不上她,一直不给退款

以免费送为由诱导消费
要求全额退款。
6月17日接到电话,说是某社区(优加社区服务中心)的志愿者 给成都孕妈送福利(待产包),说需要本人签收,于是我说了地址,第二天(6月18日)有人联系碰面说是送过来,然后见面先是给你介绍送什么什么,各种关心 问你有没有拍孕妇照 约宝宝照,我当时非常排斥这种推销方式,甚至一度怀疑他们说的各种公司和品牌的真实性,于是我说我想回去和另一半商量一下,但是工作人员就把我架在那儿,说“我不会为了几十块钱*你”,在我没有认真看完合同的情况下,以及销售人员没有主动给我介绍产品的特殊性,不退。后期我强烈要求退款,工作人员态度坚定挑出了产品那一条特殊性 就是不退。
1.她们假冒社区名义诱导消费者,实际是叫“优加社会服务中心”。
2.她们并未说明特殊性,仅凭书面自拟合同,存在霸王条款。
3.她们所送的待产包,品牌虚假涉嫌三无产品。
4,投诉非正常渠道获取我的联系方式和相关资料进行诱*

投诉可爱多儿童摄影虚假宣传
2024年5月13绵阳经开区万达可爱儿童摄影给宝宝拍的照片,拍完后他们工作人员说选照片50一张,还推荐了他们店里拍照片的好几种方案但是都被我拒绝了,后面我选了5张照片作为留念并且付了钱,当时对方说会精修然后到时候一起给寄过来还让我出了邮费,今天6月6日对方客服联系我说没有实质性的照片只有电子档的,真的很生气,从来没遇到过这样无良的*子!!!
套路真的是一波接一波,连宝宝的照片都要*???
希望相关部门多管理,整治这种现象,还消费者的照片,太可恶了!!!
