1919吃喝平台加盟后无法提现且消费受限

我于2024年9月17日10：40分在1919酒类直供平台下单了20瓶响21年调配型威士忌，支付完款项后该平台并未给我配货且未经我同意强行完成我的其中一笔订单，侵犯了我的权益，我的诉求是该平台立即给我配货，或是根据消费者权益保护法给我进行退一赔三

我于2024年4月6日参与该平台充值活动(该平台与餐饮商家合作，充值酒类消费金额可返还相应金额的餐饮消费券，共充值500元，当时在平台上够买啤酒长时间未配送后发起退款，至今仍有一单(15元)未退回。5月18日通过平台选择餐饮店进行消费，买单时店家表示并未与该平台合作，导致我充值后未能正常消费。以上可得知该平台商品未能正常消费，虚构合作商家，以优惠*人充值。现要求该平台退一赔三，连同本金共赔偿我2000元。2024年5月16日我在平台发起投诉，商家未与我协商一致擅自完结投诉。

来话人投诉吉龙一街115号1919酒类直供分店。市民2024年2月13日在该店购买了红酒。该店铺店长李建在推销推荐中错误售卖商品，且售卖高价。市民在2024年2月14日到店联系商家换货，商家一开始同意换货，但在市民挑选完成后店长更换态度，拒绝给市民换货。且未给市民提供小票。市民表示不认可，需要部门工作人员协助处理并回电。 诉求：退货、换货。

加了客服上一秒问我买不买酒，下一秒我问到开票的事就不理人了，不太懂是什么情况，希望商家接到投诉及时联系我，出具发票及消费清单。

2023年9月26日在美团1919平台购买4瓶五粮液，后商家无故取消订单并称没有这个活动，是美团私自调低商家价格，致电美团，美团称根本没办法调低商家价格。这种推诿行为实属恶心，而且关键购买此酒的用户部分收到了酒，直到目前商家一直没有答复处理结果。

涉及税务问题，不开发票，沟通无效，希望对此平台严肃处理，必要时需要税务平台处理。

7月9日晚20:14在1919吃喝APP老酒集市旗舰店通过支付宝花呗分12期下单了贵州茅台生肖酒乙亥猪年53度375ml*2礼盒白酒，因其他原因，本人当晚20:43申请了退款，后平台显示申请通过，退款成功，但是钱一直没有到账，随后问了客服说24小时之内到账，可是现在已经过了24小时，钱还是没有到支付宝花呗账号内，感觉上当受*了，请平台审核处理。（

5月18号在1919平购买两瓶bin389葡萄酒。至5月28号未发货，查不到任何物流信息。向客服咨询，客服不作任何回答

在1919平台下单郎酒100ml*24瓶装1件。到1919绵阳喜来公社店自提时只发1瓶货，说100ml*24瓶装是型号。因不好停车，没有过多理论。回家核实订单为郎酒100ml*24瓶装。与店家联系，回复订单1件货就是1瓶。是我理解错误吗？

1919直供平台购买4瓶茅台王子经典酱香，到货后一一打开检查，其中一瓶瓶头是歪的，用手轻轻一拔瓶头就拔下来了，典型的拔头酒。