ONLY实体店购买羽绒服多次出现质量问题

我在2025年4月21日在苏州天虹相城店的only线下实体店，当晚付钱的时候营业员叫我扫她自己的微信号，按照标签价格扫，我问过是不是有活动，她说没有，于是我付款了649元，但是网上旗舰店新款是有活动的，只要551.65，我希望可以返我差价，或者让我直接退款

我于2025年1月13日在沭阳县吾悦广场一楼only店里面购买了一款绒服。出现了跑毛漏毛严重，找店家，协商解决，商家很硬气，说了调换同款，拒绝退货退款，然后从库房拿了件新的，也明显漏毛，正好当天有之前买同款的，也因为同样问题来协调。诉求是退货退款。感觉处理问题态度流程很差，店大欺客。

我于2024年11月17日在石家庄裕华万达商场2楼ONLY店（绫致时装(天津)有限公司石家庄万达分公司）购买了一件白色羽绒服和一身运动装共花费2292.45元，因当时试穿的衣服嫌试的人太多就拿了件新的就没看，最近需要清洗，发现肩膀三接口处有个大口子，到店后 店长检查确认是质量问题，然后以超过30天为由，拒不解决处理。 1.我买衣服结账到走出她们门店期间，她们都没有告知和提醒消费者我30天后有质量问题不能退换。 2.这只是你们自己店规定的，法律没有这么规定，所以你们自己的规定不成立 3.它出厂质量不合格，和时间没有关系。 4.《消费者权益保护法》 第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 5.诉求：更换质量合格，没有质量问题的同款羽绒服，要求合情合理合法。

2025年2月6日在江苏省宿迁市沭阳县吾悦广场一楼ONLY购买一件白色毛衣，衣领处有污渍，商家答应调换，2.8去店里拿调换的，调换的毛衣袖口断线，衣服左一件右一件有问题，我的诉求是退货退款

我于2024年12月22日在成都市郫都区爱琴海购物中心Only线下实体店购买了一件粉色羽绒服，总穿着时间不超过半个月，表面已经开始起球。因年底工作忙加上回家过年，于2025年2月4日晚到成都市郫都区爱琴海购物中心Only线下实体店反馈该问题，希望店员可以帮忙解决问题，从我们进店开始，店员的态度就非常恶劣，又是不耐烦，又是翻白眼的，最后找了店长说这件事需要给公司写邮件反应一下，看公司怎么给我们处理。2025年2月5日下午昨天接待我们的店员给我打电话，态度依旧很恶劣，从她的口吻中得知她们并没有就这件事反应给公司，而是想以之前的“邮件”来搪塞我，从2月4日到2月5日还没看到店员口中所谓的“邮件”。

我是2023年买的衣服穿过两次，导购说不用洗我就擦了一下，放在柜子了，第二年2024年拿出来穿就出现这种情况，前往商家协商无果请相关部门帮我处理……

我于11.22在青岛市城阳区青特万达广场only线下店1699元买了一件羽绒服，一周内11.29出现降价500元的现象，要求退差价或者退货，欺诈消费者

12.8在only徐州苏宁广场店购买的羽绒服，未开小票。到家发现色差第二天要求退货被拒绝。且并未告知不可退换

我于2024年12月6日在河北省廊坊市燕郊永旺梦乐城在1层only店铺 受到了侮辱一个个不高梳着马尾的导购服务态度巨差刚开始导购拿了很多衣服试了几件感觉不太适合自己就不想试了但是导购一直不停的拿衣服过让试试了几条裤子版型都不太好就打算走了走到门口的时候导购问我没有喜欢的吗我说不太适合我导购就不高兴了一直边嘲讽我说我自己的衣服也不咋的说肉都出来了什么服务态度人家都说不试了一直让试结果自己还甩脸色有脾气就别出来做服务员谁欠你的建议你家好好培训一下服务员 投诉到底