抖音橱窗带货合作投诉：虚假宣传与服务不到位

2024年12月21日，通过抖音平台添加账号名为“跳跳爱吃糖”的用户，声明了解橱窗带货添加微信【ZYSZ0705】微信名:电商顾问～珍珍。 同日微信后，经过沟通橱窗带货方式为，利用我本人抖音号开个店铺，卖出去货我赚佣金。 说合作学员一两天开始出单了甚至截图了很多打上马赛克的学员盈利截图（但始终不给我们看那些人的真实账号，其实都是伪造的） 同时那人说“咱们合作是需要收取一个技术成本费的，因为我们这边给您做这些服务，给您增加粉丝，开通橱窗  提供产品的视频素材  推广视频和技术老师日常指导等等的服务  都是需要人力物力成本的 这个可以理解吧， 现在正好有优惠补贴活动，原价1980，现在特惠30个名额，也是为了打造一批标杆学员，今天报名只需980，公司也是在补贴给你们做的 ” 抱着试一试心态，缴纳了480元给【杭州星球谦恒科技有效公司】。第二天通过她们后台操作数据让开2小时直播，系统后台操作涨粉1000+人，并让我开通抖音带货橱窗。同天还发了一份电子合同给我（初级学员服务合同） 开通后需要我支付剩余费用500元给【杭州星球谦恒科技有限公司】支付后连续两天发了两个剪辑好视频给我，让我上传抖音带货，然后看发布后播放量极低。以给我检测账号为理由，给我进行检测，检测完说账号权重不够需要升级8600资费的高级学员，给安排提升账号权重，热度，谎称提升后账号可以快速有丰厚收益。测试同时给第一天发的账号后台做了数据流量破1000+其余没做的保持10-20左右，让我感受提升后差异。（其实这些都是后台控制的虚假数据） 12月27号基于上述我不同意升级8600，我自己每天也在坚持按照前两天方式发视频。 后续她就逐渐不管了。让下载微商相册去找他们拍好的混剪视频，且都是多人通用的。不升级就不管了，说现在没流量是你自己账号权重的问题。 当我向她申诉退款时，她以给你开橱窗，给你提供视频资源，你发微信也在回你等理由，说明不符合合同中的申诉条件，不予退款。 综上:基于收取我服务费980的“杭州星球谦恒有限公司”因未对学员实质性有效扶持引导，且在不升级情况下收钱后对学员未有效尽责，故申请退款合作费900元。