众安保险拒赔宠物大病医疗险引发争议

我2022年买众安重疾险，算今年6年了，今年一月份查出乳腺癌，3月10号申请理赔，已经过了十多天我看没什么动静，我就问了一下，昨天众安公保险公司给我来电话说，我的消息不真实没办法理赔，告知我2020年有记录去良乡医院查过有冠心病，2021年在昊天社区查过有冠心病，还有几个时间，就说我信息不真实就不给理赔，以上他们说这些我查过，是去过医院，可我没有冠心病，也没有高血压的病。这些都是我投保前，我22年投保众安保险的重疾险到今年已经五年，如果我有他们说的冠心病高血压，在这五年中我没有用一次这些病的药物这可能吗？我都已经上了五年他们公司不审核吗？我每年都续保他们都没巨保，都是通过的，我今年一月分查出乳腺癌申请理赔了，就说我信息不实，不给理赔，我不接受。我的身份证：110225*********823

众安保险虚假广告，2025年7月23号广告一个月只要交1.6元保险费就能保600万的医药费，结果连续自动扣款108元，179元好几笔．希望众安保险公司退回

买的众安百万医疗险,保单号:IH11************86,投保人刘慧武,被保险人刘兴锋,被保险人身份证:211321*********736。保险公司因我方电动车鉴定为机动车,以“无证驾驶”为由无理拒赔。我方诉求：要求正常进行理赔

消费保的领导好！ 众安保险工作马虎，把我的车辆识别代码填错了，导致我无法车辆年检，保险续保……我已向保司各方多次反映，推来推去，至今没有解决。今只有请求消费保领导指导帮助。 下面是我发给众安保险邮箱cs@zhongan.com的部分内容。 第一次 邮件 领导们好！众安*安-车险，把我的皖ATA601车辆识别代码填错了，第四位不是“1”，应该是“J”。 在今年车辆年审时工作人员说我车没有买车辆保险，后审出车辆识别代码错了，无法通过年审。我向今年续保的销售员反映要求立即纠正，我把行车证和过去保单（2023年2022年和2018年的保单）的图片发过去，仍然不愿意纠正，还说了好多理由，设置好多的麻烦（其实以保险公司名义向车辆管理所核实一下也就很清楚了）。随后众安*安联合车险在网上，还把我仍在有效期内的保单擅自下架了。接着我又与2024年接单的销售员微信联系，发图片打语音都不接。 保单的车辆识别代码错了，保单无效，万一出险后果不堪设想。现在我在腾讯微保和蚂蚁保等*台，都无法投下一年车辆保险，因为*台联网，车辆识别代码或投保日期都不对。我在蚂蚁保上申能财险的优惠保单，因车辆识别代码不对也没有保成。 众安*安车险把车辆识别代码填错，应承担以下责任： 1.立即更正错误信息的责任 ：根据《中华人民共和国保险法》相关规定，保险公司在录入时出现的操作失误，投保人有权要求保险公司免费更正错误信息，并重新出具正确的保单。 2. 赔偿损失的责任：由于保险公司的失误导致车辆识别代码填错，在该车辆年审时遇到问题，无法通过年审，以及在腾讯微保和蚂蚁保等*台无法投下一年车辆保险，给你带来了金钱、时间和精力上的损失，保险公司应承担相应的赔偿责任。因此导致在保单错误期间发生保险事故，保险公司也不得以此为由拒绝承担保险责任 。 3. 恢复保单效力的责任：保险公司无权擅自下架你在有效期内的保单，对于被下架的保单，有责任恢复其效力，确保该车辆在保险期内享有正常的保险保障。 。（附上的相关截图和照片） 第二次邮件 超字无法打印，再补发

我从翼支付*台申请借款，完了才发现我每个月不光掏利息，而且还交一份保费，保费是利息的N多倍。下午有个自称众安保险的客服给我打电话。说是保费是他们收取的。*法律允许他们收取的。我同意的。我想问问投保就那么简单么，随随便便就能投保，而且我一直没见过我的保单。总共收了我1000多。给我100的补偿。我都穷的借钱了，他们这不是趁火打劫了。

该公司从2025年6月25号到2026年1月30号每个月从我的农行卡中扣款216元共计1728元.

2021年他们在网上虚假宣传保险，没有详细告知保险条款，在每个月没有任何通知扣款的情况下，每个月从我银行卡扣除35.1元，连续扣除十二个月，2025年又在我不知情的情况下每月扣我168元，2026年4月24日我才发现他们从我银行卡每月扣除168元，连续扣除9个月，这些都是在我不知情的情况下他们操作的，我现在要求他们把2021到2022年期间所交保费全部退还，2026年还欠我一个月168元没有返回

本人于2022年9月14日起到2026年3月14止在网贷*台借钱，在不知情下被众安保险捆绑搭售该公司产品5次并连续包月扣费，共扣走本人帐户金额共4156.79元，要求全额退款并立刻关停包月扣费产品。

我在2025年6月23号支付宝上买了众安的宠物保险，没有理赔过抖音上面的宣传，说是绝育可以使用保险险但是等我要我在2025年6月23号支付宝上买了众安的宠物保险，没有理赔过抖音上面的宣传，说是绝育可以使用保险，但是等我要用的时候询问他跟我说用不了了，不支持绝育，使用十个月的保费，我一点没报了，后厨报废一点不退，这个我是不接受的，要求至少退还六个月的保费

本人于2023年5月28日在众安贷*台借款6600元，分12期。在还款过程中发现，除了正常的利息外，*台强制捆绑销售高额保险（保费每月94.26元），导致综合年化利率远超*法定红线（24%或36%）。