已完结
一亩田业务员误导推销,支付后无法退款
我于2024年10月12号,一亩田业务员通过电话推销引导我完成了支付牛商会员2999元。业务员反复推销其会员产品并作出多种承诺,如帮开店铺、上架商品、为我引流和分配优质客户等长期服务承诺,但未提供详细协议服务内容说明,却以活动马上结束为由催促付款。购买会员后我连续接了两天所谓的客户电话,实为平台AI骚扰电话。不堪其扰下,购买会员第三天我要求退款。平台起初推托拒绝退款,后不再回应我所有沟通。我未得到宣传时所称服务,且我不再使用该平台所有付费服务内容,要求一亩田退款,该平台公司仍未处理我的退款诉求。
投诉编号:98117019
投诉对象

一亩田
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2990元
投诉问题
#虚假宣传
#退款纠纷
投诉进度
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6月下旬,一亩田的销售人员方达奇,联系到我们,寻求合作,并承诺了服务内容,其中很关键的一点,承诺每年合计提供300个意向客户名单,每个月30个,这批名单是由一亩田工作人员进行过前期沟通,筛选过之后,有购买意向的准客户,并提供了其服务的其他客户的沟通群内的截图(图1和图2),我们当时被这个服务所打动
6月29日双方完成线上签约,我方支付了4000元服务费(图3),方达奇建立了服务沟通群,一亩田相关服务人员进群,其中客服张艳玲在群内再次强调了服务内容,其中就包括我们最为看重的300个意向名单这项(图4)。
7月16日,半个月时间过去,没有任何一个之前承诺的定向推送,只是在后台给我们推了一些所谓的供应商名录,要求我们自己电话联系,工作人员声称是经过他们沟通和筛选的,但是可笑的是很多采购商跟我们供货产品的品类都不一样(图5-7),而且我电话过去之后,部分电话根本打不通,能打通的对方根本不知道我们是做什么的,完全是空白状态,跟一亩田声称的之前有过沟通,筛选过才推送,完全不符。后来在我方反复追问下,一亩田声称是因为合规问题,但是并没有拿出相关的公文、证据和条款来证明,且此前并未与我方进行任何提前沟通和提出补偿方案,一直都是拖延敷衍的态度(图8-9)
8月5日 目前已经过去1个月,对方依然没有按照之前承诺的服务,在群内推送过一次意向客户,属于商业欺诈,我方提出退款需求,但是一亩田客服声称是数据服务,无法退款
一亩田公司商业欺诈,数据作假,承诺内容与实际提供服务完全不符,且工作态度消极,敷衍了事,不想解决实际问题。

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我于2025年7月5日被该公司人员引诱进入错误认知支付钱款4580元会员费。该公司业务人员多起案列在打电话及加微信推销他们的服务,在他们一亩田平台卖货,有多么赚钱,发一些他们公司编造的特别赚钱的流程,紧迫感,来引诱你,诱惑你,引导开他们平台几千上万的会员费用,交了几千会员费用,无任何作用,推送广告客户来询单,多少货,加微信之类,点进去就是假的,套路,限制,而是其他链接目标跳转,就是虚假宣传,完全违反【反不正当竞争法],存在不真实,不合理,二次收费,都是虚假虚构的客户,就是诱*要交钱,所以怀疑是他们内部利用技术手段自动发送造假及一些数据。要退钱无法退。后面我在投诉平台核查该公司被投诉同样的问题高达上千条,涉嫌金额巨大1,我发生的都是同一种业务上问题,说明这些推销服务流程是他们公司内部所串通编造设计为普通农民导致受害的一套方案,这些方案存在阴阳,阴谋,套路,蒙*,引诱,虚假宣传,欺炸,引人误解误导的商业宣传,让普通老百姓进入错误认知支付钱款,以谋取交易机会付款开会员及合同,堵普通老农民认知底,他们能套一个是一个,交了钱无任何效果,疑似内部还做假数据,受害者要退钱不给退。2,涉嫌金额巨大,涉嫌诈*。3,涉嫌反不正当竞争法。 4,恳请相关部门重视,这企业侵害多少普通老百姓 至此

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