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北京智博优学教育咨询有限公司虚假宣传及违规收费

投诉 北京智博优学教育咨询有限公司 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,教育局,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,并且要求相关政府职能部门对该机构进行查处。 本人 2024年10月18日 在 北京智博优学教育咨询有限公司 报名 自考本科 班,学费金额 25800 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围。机构也没有给我发过任何有关自考的资料,课程,以及培训网课。诱导我进行分期办理自考本科费用,提出退学,机构说需要赔偿7000多的违约金。诱导本人分期,签署协议,现无法支付高额的违约金,希望有关部门帮忙协商退费 ,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,将分期取消!!!我多次与该机构对接人吴晓丽进行沟通退费,都不给予退费。而且最*也联系不上他们。他们一直在把我的事情拖着,不予受理。第一,对方现在还没有履行合同,解除不会给他们造成任何损失,也跟他们公司对接的人都说过要解除合同,但是一直没有答复,所以才联系你们,希望你们帮忙调解处理。 第二,已经付了6432.61,开通了免密支付,如果不取消,每个月都会从卡上扣钱。 第三,已经跟律师确认过,目前没有起诉,律师建议我协商解决,这个金额太小,等一年官司打完,免密支付那里都把钱全扣完了 详细地址:北京市通州区新华西街60号院2号楼23层2302
投诉编号:98116905
投诉对象
智博优学教育咨询(北京)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
6432元
投诉问题
#收费问题 #分期贷款 #退款纠纷
投诉进度
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我是办那个证明,然后他一直非要拉着我办学历,一直缠着说多好多好,然后一直让我办说学历不好让我办好的。
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智博优学教育误导宣传及退款纠纷
投诉对象:北京智博优学教育咨询有限公司 投诉时间:2024年10月21日晚上19:28 投诉事由: 误导宣传: 在报名过程中,该机构宣称可以保证“快速拿证,稳妥毕业”。我特别强调不进行贷款,但该机构明确表示其流程非贷款*台。 然而,后续发现代扣款项是通过第三方贷款*台进行的,与机构的声明严重不符,导致我在不知情的情况下变相进行两万多元的贷款。 虚假宣传和未提供学*机会: 我并未参与任何学*,且该机构的“稳妥毕业”承诺并未实现,涉嫌虚假宣传,给我带来了巨大的心理和经济压力。 退款及手续费问题: 在我要求退款时,对方以已报名需扣除30%手续费为由拒绝全额退款。根据我的理解,七天内的退款应全额退还。 我要求对方提供我在10月22号成功报名、录入教育部门系统的截图作为确认依据,但对方始终拒绝提供。 要求: 退款并赔偿因不知情贷款所导致的逾期问题。 提供我报名成功的相关证据。
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诈*还诱导我贷款,现在支付宝还一直说我逾期信用,我要求退款,必须退款
本人于2023.7.22日在微信朋友圈上看到关于学历提升报名文章,并通过朋友退偶家添加老师微信后咨询学历提升内容,根据老师的指导进行了线上报名并支付费用。期间老师存在虚假宣传,说此次计划外就招120人(其实自考考试根本就没有名额限制),不卡通过率,最快1.5-2年顺利考完拿证,还说考前会下发覆盖80%的考前内部资料,然后还说考试大部分都是选择题,考试根本不用担心,结果我报考了以后才知道我们参加的是统一的自考考试,我们只需要交个考试费就能参加,而且考试内容跟老师发的考前资料截然不同,选择题仅占部分,还有填空,名词解释,简答题。这个考试通过率根本就没有他们说的那么简单,导致我们需要不停的补考,然后不停的交补考费。本身自考就是可以自己报名的,却告诉我们他们和学校有合作,给我的发的试卷和考试的根本什么关系也没有,发的网址也是给自考生准备的考试视频讲解,拼多多能买一大堆,并且我有要求说明想要一次性缴费却要我分期贷款我很不理解,我明确说我不想分期还一直诱导,而且这个月还以升级为由要我又支付一次费用,我要求退钱,自考明明可以自己报名交自考费的,搞起来和他们给我们提供了自考名额一样,我无语了,简直诈*
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