上海华美医疗美容医院涉嫌虚假宣传及强制消费

我在2026年3月9日 在上海华美交了1000元意向金 钱雯雯说1000如果不做手术会退还给我 但后续 我决定不做手术后 她说必须我本人拿身份证到医院来退款 否者不可以退款 可是我本人不在上海 而且我去上海一趟花费也要1000多 我希望华美能微信或者支付宝退款

2023年5月11号在华美医院做了下颌角手术，术后恢复三个月发现右边下颌角有一刀切的痕迹，切的比较多，左边下颌角呈现长曲线弧度，导致左右两边不对称，问客服人员，说的还在恢复阶段，两边受到的创伤不一样，恢复的速度也不一样，有时间可以过来复查一下，然后我去了，他们医院人员就说在还在肿胀期间，让我回家在恢复一段时间，等半年在过来复查，我就回家了，然后半年时间到了，基本全部消肿了，还是左右不对称，我又找了客服问了一下，客服还在推脱责任，说切多少都是之前设计好的，根据方案进行的，又说有时间过来让手术医生李志海帮你复查一下，然后我从山东老家又去了医院，然后我联系Lady，也就是通过她我才来华美做的手术，我去办公室找她，她一副不耐烦的样子，说有事给我助理谈，我忙着呢，然后她助理就把我带到大厅了，几个人过来帮我简单看了一下，几个人说看不出来有不对称啊，这不恢复的挺好吗，比之前好看多了，我说你们不用给我唱反调，这么明显你们说看不出来，后来她们也感觉装不下去了，又开始第一次的话术了，这才半年还没有完全恢复好，此时我已经不耐烦了，我就去办公室找到了李志海，李志海又给我拍了两张照片，然后找出我做手术之前的样子，给我对比讲解，他说现在和你之前比不是非常完美了吗，怎么还不满意，我说和之前比肯定是有肉眼可见的改变，之前是国字脸，我是对你们手术做的不满意，右边有一刀切的痕迹，我说我花了钱不能就只要你把我从国字脸变成瓜子脸吧，你们医院的口号呢，什么长曲线自然截骨乱七八糟的，做出来就是这种效果，他说手术是在嘴里开一个小创口，所以导致截骨也不是那么方便进行，不能保证每一个都做到完美，我说我是来讨个说法的，不是听你们说这些的，他问我想怎么处理，我说你在帮我修复一下吧，他说即便修复了差不多也还是这个效果，现在就挺好的没有必要，我说那不行，然后让我出去找客服人员沟通，他就只负责手术，我又出去了给她们们说明了情况，她们说可以修复，但是修复的话也是要收费的，正常价的半价，我说那我也不修复了，你们给我退款吧，退款也不退，说需要进行医美伤残鉴定才可以提交，咨询了鉴定机构说你这点问题鉴定出来对你也没有利益，除非特大医疗事故，她们就堵定我即使去做了鉴定拿到她们手里也是一张废纸，再继续给我推脱，所以我要发布这篇投诉，让光大网友擦亮双眼，千万别去这家医院，尤其是她们医院的主刀医生也已经60多的高龄了，手术也存在很大的隐患！

本人于2025年2月25日前往上海华美医疗美容医院做玻尿酸治疗。之前在美团购买了一支艾丽薇的玻尿酸.到院后一个自称姓唐的顾问和我对接的 。对方面诊期间一直要我加钱买她们的高端产品。我不愿意 我就是想消费自己团购的产品。顾问态度恶劣说我团购的产品很容易过敏。最后我还是不肯加钱。对方后面快速带我去验了团购的券。等了一小时安排了一个医生给我打针。过程中并未给我验证。只是给我看了一眼包装好的药。拆封过程也没给我看。就让我直接躺下。注射完之后当场有点膨脸上。但是等到家发现完全无效果。之后打开了大众点评看评价。发现很多顾问和我问题一样 打完后不久就无效了 正常的玻尿酸打完立竿见影而且可以保持至少半年。我是到了家里就完全没了 严重怀疑对方医院的医生换了生理盐水注入.否则不可能一会会就无效了。之后我申请美团*台退款 美团联系到了对方医院态度恶劣拒绝了退款 此次事件不是个例 这家医院的大众点评下面差评很多和我类似的遭遇情况 忘消费保*台能调查给予公正我也希望能挽回损失

12月4号在上海华美面诊李健。给的方案是鼻骨内推，缩鼻翼，耳软骨加鼻子自己的软骨就可以很好的增加鼻尖表现点。不放假体！当时不懂鼻中隔软骨的重要性，因为比较信任李健，就稀里糊涂的缴费定下了手术。还加班给我做的3个多小时手术！ 术后8天拆线，第9天开始呼吸不畅，一直鼻粘膜水肿。吃了好几天消炎药摸的药才有所好转，期间一直跟米雪顾问沟通告诉我没有积液只是水肿，让我安心等恢复。12月22号突然流脓水、黄色的。问李健，让我立马去上海复查，第二天立马飞去上海。让我清创治疗，我自己的骨头，没有放假体！并且手术之后一直清淡饮食严格忌口都瘦了6斤，也足不出户，细心照顾这个鼻子。还感染了，心里承受不了，怕以后反复感染，鼻子在挛缩变形了。跟他反复确认清创完以后就不会不感染了吗？李健说不敢保证！那么好，取出支架会不会挛缩变形，变成朝天鼻猪鼻子，会不会凹陷塌陷！李健说不会，你做的时间太短了，取出来就跟原来差不多没啥区别。我不放心，在医院呆了一天反复确认这些问题，能不能回到没做之前的鼻子。答案都是肯定的，取出来没问题的，最后一次问这些问题的时候还录了视频，好让自己安心，没想到还是要走维权这条路，真用上了。（内心是不想维权，只想要一个我原来的鼻子而已！）12月24日取出。结果拆完线就开始，鼻头左右高低不一样！鼻尖缺失了一大块，正面看像猪鼻子，侧面看鼻头少一块。下小叶直接变成*面，鼻头中间凹陷一大坑。鼻背也凹陷，成了驼峰鼻。不知道以后会不会继续塌！ 最重要的是现在鼻部功能受损下鼻甲红肿，鼻腔内干涩，呼吸不顺畅，只有一侧鼻孔可以正常呼吸。吃饭喝汤左侧鼻孔会不自觉的流清鼻涕。控制不住那种，右侧就不会。

华美医院11月初以办卡名义收我2100元，我提出不需要退款，对方虽然也答应我退款，但是经过20多天也没有退款。

搞活动送的乐提保除皱抬头纹就那么随便吗？麻药不敷说一个部位不敷麻药的 第二也没怎么给我消毒很敷衍了事，效果怎么样先不说疼的我真的是

我是2023年9月6日在这做的第一次脱毛，我做的是三次脱毛，我脸上当时就是正常的汗毛，他们做完三次之后不但没有任何效果反而更加恶劣，我真的从来没这样投诉过也没给过任何差评，他家这是让我花钱找罪受，我现在越看我越闹心，我是真受不了了，我给你钱你得把效果给我吧，我现在也没有别的诉求，消费记录什么都有，退款吧，你们挣这个不丧良心么？

本人于2024年7月6日，华美销售推荐的优惠群组里购买医美产品预付一万三千五，购买时咨询过不合适可退可换，销售又以核销不过期为诱导，替我核销。现沟通退费。打电话去前台，回复：销售同意才可以退。销售对退费不回复。 因发现价格高昂且每次用低价诱导我充值，又无法使用卡内金额。导致预存八千多，又告知可以把这部分钱也转存成预付费。无法接受。 需调解退费。谢谢

我在2023.10.7在上海华美医疗美容医院付款了11808购买了两次面部热玛吉 因为个人原因一直没有过去做 现在要求退掉 院内客服以付款过久为理由不帮我退一定要求我带着身份证去院内签字才可以 但是我现在因为工作原因没办法过去 和客服说了可以邮寄给我或者电子签传真过去身份证可以提供给她们 客服不依不饶知道我不能过去非要让我到院签字 并且我买完项目大半年多了都没有给我任何收据和发票中间有和客服说过还是没给 严重怀疑她们院内税务有问题