考呀呀未明确告知学历要求导致报名失败要求退款

我于2023年11月在考呀呀app上购买了7800元注册会计师网课，于2024年1月提出退费要求被拒绝，直至2024年12月我在12315小程序上投诉，期间未上过一节课，商家表示只能退2000多，我不接受这个处理结果。

2024年5月29日在考呀呀培训机构购买了中级课程，因之前有报名初级学习，没有考试合格，今年还是继续初级课程，所以中级就不需要了，跟机构协商说报了名就不能退了。这个觉得不合理。说了很多时间，也不愿意退，就一直拖着，而且我买的5000多的课程，我看了其他1000多的课程习题也都是一样的，也没有正规发票开出。

2023年12月11日在考呀呀教育机构购买了2024注册VIP保障班（会计+经济法+税法）课程，目前已上课，2024年4月，由于个人原因（小白一个，注会课程完全听不懂，学了几节课后面报了初级，）遂向考呀呀机构提出退款退课需求，被合同已超出7天为由，不得退款拒绝该请求，买课期间还一直向我推销初级课程，然后经协商无果后，又提出延迟课程一年，本人不想再学注会课程了，年纪大了跟不上，期间还一直打广告，不想辛辛苦苦赚的血汗钱就这样打水飘，现提出退款退课并返还金额4967.2的需求。麻烦大大处理我的需求！感谢🙏

我于2021年2月19日在淘宝网（考呀呀旗舰店）购买了六科cpa必过班课程合计1992元，当时说三年包过，不过退款，并且说有小班群，有老师督促，当时学习第一年确实还算负责，在微信建群，有老师答疑，第二年开始就解散了微信群，转移到app联系，与购课时描述不符，并且利用合同格式条款免除自身责任，不给退款，只同意通过保险公司退税法1480元，严重侵害我的权益，我要求将我没学过的一科全额退款，没过的退一半

该单位旗下控股子公司考呀呀网络教育机构在售卖课程时承诺"两年过中级三科可退费3000"，因此买了该公司的中级课程，现两年已过三科，该公司以"退费需在成绩出后一个月内申报，过期视为自动放弃"为由拒绝退费，在此之前我完全不知道有这个条款，该公司销售时也从来没有提到这个条款，协议中对该条款也没有进行任何标记处理，该公司在条款到期前也没有任何提醒，电话微信短信都没有发送，存在欺诈行为。

2021年11月13日通过微信联系在该公司旗下网络教育机构考呀呀APP购买2022注会全程畅学班（6科联报3+2），订单编号:202111************2312，支付3735元。2022年5月27日升班，购买了2022注会VIP保障班（定金），订单编号：202205************8355，支付100元，同日购买2022年注会VIP保障班-升班（6科联报），订单编号：202205************9693，支付3965元。考呀呀可分期免息，于2022年5月30日退费57.1元，共计支付7742.9元。 2022-2023年共学2年，2024年休学一年，剩余两年未学习，升班后发现课程、习题等相关学习内容完全一致，当时不懂得维护自己的权益，现要求退费50%3871.45元。

我与2024.7.26日购买了考呀呀网络课程5700，该机构虚假宣传，引诱学院报课，承诺会退费，现在沟通无果，我的诉求停止合同，返还学费损失

某考呀呀（南昌同凯网络信息服务有限公司）招生老师向我宣传他们的中级vip保障班，声称报他们这个班的学员都通过了考试且成绩均在75分左右（60分通过），只要跟着学就能考过，我于2024.4.29在微信扫码缴费5500元购买这个班级，随后他们让我下载考呀呀app进行学习，又让我签了个协议，当时钱都交过了，协议就匆忙签了就想着赶紧学习，谁知道课程质量非常差劲，老师讲的听不懂，也没人管你，起初说好的私教，一对一等等什么都没有，交过钱就没人管了，app还特别卡顿，闪退，我反映好多次也不给解决，我提出退款也不给退，我就只能硬着头皮一直学，想着考过了也行，结果考三科只通过了一科，考试的很多内容他的课程都没讲到，我去找老师，也不愿搭理我，不愿退钱，我打了12345，最后协商退1226元，我非常愤怒，这个课程浪费了我大量时间精力，我的诉求是全额退5500元，最多只可扣500元的宣传费和书本费，后来我在小红书上发现有很多像我这种受害者，交完钱就不管了，课程质量也没有，他们虚假宣传，诱导消费者，实在让人愤怒，5500元对于我也是两个月工资了，我是在不甘心考试没通过还要交这个冤枉钱，恳请有关部门严查南昌同凯网络技术有限公司，为我们这些受害者讨回一些公道！

我于2022年报名注册会计师课程 后续没两个月后 因为个人身体原因怀孕保胎 无法继续课程 联系机构退费 客服老师均以延长课时为由不予退费 后续在该机构报名中级会计 也继续联系注册退费 均无果 后又以课时结束不予退费