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贵州哒巢房地产咨询有限公司涉嫌虚假宣传及乱收费

12月21日晚上七点我们在贵州省云岩区数博万达联系了贵州哒巢房地产咨询有限公司的张会群女士带我们看房,他叫了她男同事来带我们看的房。我们要租两套房一套隔天入住另一套要一月份才入住。1. 在看房前 中 后期他们都没有向我们明确说明有中介费的问题也没有向我们提及费用多少。2.在看房时说的是电费是5毛一度水费5元一吨,结果签合同的时候变成了电费0.75元一度水费7元一吨 前后完全不一致。3.订房前说的是隔天入住的要租半年,一月入住的租四个月,结果合同上变成了三个月。与我们谈的完全不一致。以上三点都是对方有过错而且存在欺*行为才导致我不想租的。4.当天晚上张女士就催促我们交付300元的定金,而且她并没有说明该定金如果不租的话就不退,也没有给我开具任何的发票及收据,也没有和我签订任何的合同协议。5.发现该问题后我就联系了张会群女士协商退费的问题,结果她一直在打马虎眼不解决问题,还欺*我定金是在房东手上。但在我联系她之前我有向房东了解过定金的问题他确切的回答我张女士并没有把定金转给他,而且带我们看房的男同事也亲口说过该定金在他们公司的账户上,我也有证明。 而且中介是没有权利向我们收取任何定金的这既不合理也不合法,因为定金是要直接交付给房东的和中介没用任何关系。6.后面我继续在微信上联系张会群女士协商退费问题时她对我直接不予理睬。后面我打电话联系她时是带我们看房的男同事接的,我礼貌向他询问退费问题结果他对我大吼大叫态度极其恶劣。7.从21日晚上看房到现在他们只给我提供了一个看房的服务,其他的都没有了。所以综上所述我要求该公司退还我300元的定金并向我道歉。因为过错方在他们而且他们还存在欺*行
投诉编号:98105130
投诉对象
哒巢房地产
平均处理时长:1天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#乱收费#虚假宣传#退押金问题
投诉进度
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