重庆万达广场停车场乱收费，设备问题致消费者被迫付费

4月12日18点41日收到ETCP停车推送 说本人车辆有停车场入场信息 并开始计费。信息没有任何停车场所信息. 本人车辆停放于自己小区并未停放其他停车场所。页面报错提升失败。 固拨打ETCP客服热线。咨询相关信息。 客服反应无法提供停车场所任何信息。多次沟通未果。态度机械。 无解决问题的态度 目前停车计费持续积累中。 问题无法解决

交纳停车费，小程序在无提示 和 告知的情况下，默认勾选额外保险选项，导致交费同时购买ETC高速保险 1.保险购买未进到告知义务 2.保险未进行实名制认证确认 3.误导进行保险消费 4.联系售后无法退款 5.保单无详情，保险须知内容不规范 甚至无保险承保公司

2024年12月28日6：12 分 重庆市大渡口区万达广场停车场乱收费，该停车场规定15分钟以上收费 我进场车辆为渝B.F685S收费车信息为鲁B.F685 因进去车辆信息录，导致工作人员查明原因已经超过15分钟。我已给人工客服说明情况。他们说必须缴费才可以出场。 我的诉求：1.因停车设备问。让我必须付费完成后才可以出场，停车场存在乱收费，凭什么停车场问题消费者买单。 2.停车场乱收费必须进行处罚。并给予消费者赔偿

我在2024年12月20日，在微信小程序ETCP正常续缴长租停车时，出现一页面，点此优惠，我便进入充值，费用是264，充值完一会儿我看停车续租到期时间一看才发现没有变，经过仔细查看才发现是会员续费，打电话要求客服退款的时候，提供了各项数据拉扯十几分钟，客服说没有此订单。退不了，我的诉求是退款会员费用

2024年8月3日，滴滴网约车司机进入上海火车站b2停车场接我，车一到我就上车，期间没有耽误，但是因为停车场内网约车数量太多导致堵车，到达收费点时显示超时9秒，直接让乘客承担12元停车费。免费停车时间只有十分钟，非常不合理，并且没有管理人员负责疏通车辆堵塞问题，工作人员态度也很强硬

本人为北投产业园区内企业的员工，本园区内的公示栏内有明显标识，本园区内企业职工为免费停车，本人也进行了车辆报备，在产生扣费时找到本园区相关人员，相关人员告知费用是悦畅单位收取，故现在投诉要求悦畅退回停车费用共计107元。

2024年3月30日，在南京建邺万达停车，缴费时显示停车费为19.5元，实际扣款为26.25元，经投诉，北京悦畅科技有限公司反馈购买了6.75元停车优惠券（4月6日过期），因自行购买优惠券，属于不可退货产品。 1.缴纳停车费时显示19.5元，未购买停车券，即使误选也属于重大误解，应退还费用 2.商家明显存在诱导、欺诈消费，无明显提示消费者购买优惠券相关内容，仅一周就过期 3.商家存在不合规，优惠券购买即不可退费的法律依据是什么？

出收费岗亭的时候，系统出现问题，片牌识别错误，扣了1220元，且车辆依旧无法出场。当时询问了在场工作人员，说是他们系统并未收到此笔费用，让我在微信上进行投诉退款，一直没给处理，ETCP停车系统的热线也一直打不通。

本人驾驶陕A9M24Z车辆于2024年3月24日11时58分22秒进入西安市凤城六路蓝积木停车场，当日16时46分55秒缴费离开，该停车场使用ETCP进行缴费，缴费过程中默认强制购买停车优惠卷，导致本人微信自动扣款10.75元，其中停车费4元，购买优惠卷6.75元。该小程序在未提示的情况下，默认强制购买停车优惠卷，导致本人损失6.75元。本人多次联系电话客服，均无人接听。现要求退款。