拼多多小米官方购买了一款小米note14pro+手机遭遇无理由退货限制争议

2025年7月22号我在拼多多购买一部小米15uitra手机，商品标题是小米15uitra，客服也承诺是小米15uitra。商品选择项只有小米15，并没有小米15uitra。我咨询过商家客服，商家客服发了个商品链接给我，说是小米15uitra。我从客服承诺是小米15uitra的链接进入商店并付款了6044元，实际到货却是小米15，并不是商品标题和客服承诺我的小米15uitra。我的诉求是享中国人民消费者协议法的退一赔三

我于2025年6月25购买的小米路由器AX3000，2025年6月27拿到货发现快递盒严重变形，拿出快递盒路由器内部有异响，用了只隔了一堵墙就没信号了，还连续出现断网没网情况，想要七天无理由退货，被商家拒绝了说影响二次销售，这是路由器又不是手机影响什么了，请帮我维权可以退货退款，现在路由器已经到商家手里

我于2025年6月23日在拼多多小米品牌买了个平板，然后到了之后就打开看了一下也没磕着碰着对象看了一下说要带我去专卖店买我就想着那把这个退掉吧，但是哪个客服一直不给退说影响二次销售我就想知道你不拆开看一下怎么知道好不好那你买的其他东西就不能拆开看了呗是不是只要拆开就会被一直说不给退根据 消费者权益保护法第二十五条的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但是这个店也没明确标注开箱视频我现在就想让他给我退掉图二是后边发消息然后才发给我的店铺没有明确标注这个问题

我于5月30号购买了小米品牌店，小米8kg洗衣机，有严重瑕疵划痕印记，也有师傅上门检测情况属实，到今天，小米品牌店还没有给我处理换货这些，每天联系，都是核实，换货换一个月还没有换，一直拖没有解决问题，完全沟通不了，我要求今天必须换货，要求投诉举报该小米品牌店，下架小米品牌店

2025.6.23在拼多多小米官方买的充电宝收到的有裂痕发给商家商家不承认驳回我的申请 商家要求录视频 视频让录了两次商家仍然不承认

我与2025年6月17日在拼多多平台购买小米pad6spro，出现平板弯曲现象，侵害了消费者权益，我的诉求是换货。多次与小米售后联系，问他平板是否有出现弯曲，而售后却一直没有正面回答问题，一直踢皮球的让我去找商家沟通，而商家却要求要售后的检测报告。我收到货就已经出现弯曲现象了，又不是我人为的，且符合三包，非人为的质量问题，打开包装就已经弯曲了，而外包装完好无损，这不就是小米工厂的品控出现问题，已经弯曲了，还不是质量问题？也不是人为损坏的，一直商家和售后在踢皮球

我于2025年6月18号，在拼多多电商平台，小米品牌购 买一台小米油烟机，一直不发货，没有物流信息，申请 退款后商家不给退。找拼多多客服处理，一直拖着不给 处理，严重侵害了消费者权益，我的诉求是把我的钱退 给我

新买的手机，刚用，耗电大，想去检测，看是否是翻新机，平台给的答复是激活不能退，但是不激活怎么发现电池有问题，那边答复是去相关实体店去检测，但是这边的店说没售后！

销售人员虚假宣传，没有开发票，三包凭证没有填写信息，没有门店盖章，承诺内屏和旋转轴3 年保修，结果自然出现问题，就推诿不承认。更换要3600多元。

24.9月在拼多多小米旗舰店购买的云台3监控 内存卡的问题 在25.3.15卡出现异常 按照商家给的建议操作一遍 依旧异常 商家让把卡寄回然后收到货2-3天补发新卡 （3.17寄回卡 商家收到货后一周我催促才给发货）5.1卡卡又出现问题 一个半月都没有用到 （商家说卡只保一年 一年后不负责） 随后在其他平台搜索小米的卡都会出现这种问题 怀疑是商品问题 客服强调必须寄回旧卡才能补发新卡 怀疑商家那边能看到卡的全部视频 侵犯隐私（即便是把卡掰断也不安全 ）找拼多多官方解决 呵 官方给的结果和商家协商 （我的诉求不寄回旧卡 商家补发新卡 一年后卡出现问题怎么解决） 官方不为消费者维护权益 在多多平台投诉商家依旧未果