汉哲教育未提供服务且不退款

2022年9月2日报名教育 说啥也不需要管，现在系要我去考试取关广州两次来回四次得花费2-3w吃住飞机，现在要求退款直接开始踢皮球 报名费9800

我在22年汉哲教育报名成人高考行政管理专业 当时收费5500元 但是学校官网 查看报名费用为4180元 多收费用 1320元 当时成认可以处理学位 现在没有通知 我要求退换1320元

我于21年6月交费购买专升本服务，只报考了4门课程，未通过，之前承诺有双师服务，考前有老师串讲考点重点，但只有一个工作人员通知考试报名交费，没有其他服务，要求退费，其不予退费，且按要求联系售后，电话不接，微信不通过，无沟通，要求提供之前签署的协议也不提供

我在济南高新开发区汉哲教育信息咨询服务中心，2023 年 3 月 14 日 报名了成人高考，介绍时说随时可以退费，找到工作人员退费，工作人员以一旦签署合同概不退款为由拒绝退款，这是赤裸裸的霸王条款，我要求退款，希望领导帮帮我们老百姓

2024年4月28号，济南高新区汉哲教育收取费用与当初沟通费用不符，当时业务员说学费优惠后是4800，现在总费用是5000，当时找的此公司业务员报名，然后交了500定金，第一次学费交了2000，然后应该还剩2300，现在有个新的对接老师，让我再交2500，说之前那个人离职了，当时没有将优惠提交给公司，现在要我承担费用，与教育机构沟通不了，后面不理人，导致自己无法毕业拿到毕业证，后续工作安排也受到影响。 要求退回自己全部费用2500，并赔偿自己损失

本人于2021年11月10号和2021年11月13号在汉哲教育咨询有限公司报了两个证一个是初级经济师一个是专升本，当初预交费500和2890元承诺考过抵学费考不过全额退后来初级经济师因为公司虚假宣传所以没有去考要求公司退费，于2022年8月签署退费协议才成功追会1402元剩余1578元至今未退回，后又因公司虚假宣传承诺考过抵学费考不过全额退，结果考过了也没有抵扣学费后询问原因又变成了修完2.5个学年返学还1500学费，公司存在虚假宣传欺*消费者现要求举报投诉该公司要求退还非法所得所有费用期间成考交了2800学费一年和260元成考报名费

2023年在7月份在山东汉哲教育咨询有限公司，交了500块钱的押金报名成人高考，公司工作人员承诺考上后抵学费，考不过全额退款，11月出了成绩后发现没过，要求退回500元押金，工作人员一直这个月拖下个月，后来工作人员让联系本公司的客服部，23年12月找了一次，客服部工作人员以快过年的原因拒绝退款，说过了年以后退款，到了24年4月份再次找客服部人员态度极其恶劣，表示会反省此件事，当天告知反映结果，一直未果，怀疑他存在虚假宣传，欺*消费者，要求此公司4月份必须退费，尽快处理。

本人于23年缴费500（包含报名费），承诺本人考不过包退费，后又以公司账户不足，要求自费130元报名费，没考过之后一直联系不上人，过了一个月联系上，又以各种理由拖欠退费，（公司工资都发不起，没钱退费）一直拖本人，并且态度非常恶劣，称没钱没办法，不愿意等就别要，人身攻击等

我于23年7月份交了500快机构费，他们承诺我考不过会退费（500里面有报名费），后给我说公司账户余额不足，让我自己花130交报名费，后续考上会抵扣学费，没考上一起退费，后续没考上很难联系到汉哲教育工作人员，联系上服务态度极其恶劣，一直拖着我，从23年一直拖到现在24年，期间多次联系态度极其恶劣，并且侮辱人

我于2023年2月13日，在当地汉哲教育宁津分校区缴纳了3250元学费，报名的是国家开放大学的小学教育，后续跟着滨州校区的汉哲教育老师联系，注册学籍就花了好几个月的时间，当时说春季的报不上，让我等到九月份，九月份的时候又说没有我选的这个专业了，问我要不要换专业，我说不用，直接退费，他那边说需要上报，审批，后续打电话就一直拖着，找各种借口不退费 1.合同上有写，若因甲方原因未录取成功，则全额退款。根据《合同法》，如果双方签订了包含退费条款的合同或协议，当教育机构不履行其退款义务时，即构成违约行为。 2.其次，从《消费者权益保护法》的角度来看，教育机构作为提供服务的一方，应当保障消费者的合法权益。如果教育机构拒绝履行其应尽的退款义务，就可能侵犯了消费者的合法权益，从而需要承担相应的法律责任。 本人依法保护自身权益，希望可以得已解决，我的诉求是退款！