及象教育课程终身无效，拒绝退费

及象在线教育”小程序收了学费不及时授课，也不退款!收款商户是武汉之道在线教育科技有限公司。起因是微信平台推送“及象国画”的9.9元免费上6节课，点击链接报名后及象国画的工作人员就让所有报名的加入他们的企业微信，老师在微信群里通知上课，然后在微信群里弹出一个上课入口，进入后是在微信小程序“及象在线教育”上课，体验课一共是6节，这6节课自称陈墨院长的讲得很好，在上第三四节课的时候开始推销他们的课程72节课2580元，他们同时在微信群和及象课堂小程序里弹出付款链接，我觉得课程不错，就爽快的付了2580元，付款后学了一周，我发现有书法课，想把课程退了，换成书法课，联系客服不予回应，联系班主任也没有回复消息，所以我的诉求是退款，学过的几节课该扣费扣费~

我于2月26日在及象国画金牌班主任A金华老师在微信里发的支付链接向“武汉之道”支付了2580元的国画学习费用，后因老母亲高龄（88岁）住院和后续的护理，无法应对这次的学习，向及象教育提出退出学习，后面及象教育和我联系，说要一个月后退回2580元的学费，现在距我向及象教育支付学费已经一月有余，我跟及象A金华老师联系要求退费，该老师不置可否。因此投诉及象教育，请消费保协助退费，谢谢！

我与2025年3月5日在及象教育听承古老师书法课时买了他推销的晚安霜助眠产品，结果皮肤严重过敏不能使用，我已经将该产品退回了原商家，商家在购买时承诺十日内无理由退货并承担运费险，现要求商家退回货款1597元，运费16元，共退款1613元。元

投诉及象教育，2024年缴费399一直不能上课要求退费。现在也上不了课。

我于2024年12月1日在尚德机构旗下及象教育app购买书法名家亲授班课程，花费4180元。课程至今未开课，报名后音迅全无，想退款联系不到客服。最近由于即将开课，有客服来联系，但提到退款也是想方设法推托，最后又不理会。在app后台申请售后也没有回音。希望平台能监督商家尽快全额退费。

事实与理由 我，在2022年11月至12月期间，通过网上付款《及象教育》2580元，2023年春节，疫情刚结束，我要上班，没有参加过仛何一堂课程，要求班主任熊助教给渠道退费，一直不理会，在没有电话没有渠道，一直拖了两年多，最近朋友提醒可以在消费宝求助，正是315期间，以解决长时间以来要求退费困扰和无助，谢谢消息宝平台 诉求：微信全额退费2580元 联系方式： 陈小姐 133****7761

我上个月中通过抖音购买画册和画材后，添加了及象教育的金牌国画美娟老师，然后上了6节免费国画体验课，老师推课，从2580元，价格一路推到680元，我以为和之前推出的课程，当天缴费了，下载看到服务协议之后，发现课程内容不一样，而且回放是有期限的，选择了退课退款，售后申请提交第一次确认退款成功了，第二次退课确认不了，提示要找老师填上申请表里面的姓名资料，早上微信联系老师一直没有回复，老师不管的话，第二次退课确认就不成功，意味着这个售后退款不成立，所以我要投诉这个平台并维权。谢谢！

油画大师班的赠课还没学完呢、纸质教材、兑课券还没领到呢！连作业都不给批改了！花钱买的商品还没全收到，就被拉黑了，不给服务了！ 服务态度非常差，带搭不理的，花钱买罪受呀！我都不敢交油画作业了，严重影响了我的身心健康，严重影响了我的学习！这张截图里是她不给改作业，就两句话推到拍的光线不好上。 因为在学习群里曝光了改作业的那个女人的恶行，就把我踢出群了，客服电话打不通，手机号被拉黑了。换别人也打不通。及象这是要干嘛呀？！店大欺客，欺负人要到什么地步呀？！

一个月了还没得到退款，因报了画画 班，家中有事没时间上，要求退款。结果老师说年底扎帐，要一个月以后才能退款，并扣了一个199元的转班，剩下的钱要一个月以后到账。现在已经过去一个月3天了还没有结果

我于2024年10月3日20点27分在费边教育书法课直播间购买价值299的乐视书画电熨斗，至今2025年1月5日18点54分，三个月依旧未发货，向商家和管理平台人员多次反应，却依旧没有处理，目前该平台的工作人员既不退款也不发货，拒绝与消费者沟通。我的诉求，依照消费者权益进行全额退款并赔付5%-30%