浮生梦国潮摄影：18元预付享138元特权却遭遇强制消费

我于2025年4月8号在赣州浮生梦国潮摄影订了一个2699的拍摄套餐，当时是在网上看到他们有一个198的拍摄套餐，里面包含6张精修。加了客服联系说拍照风格，客服发了很多风格样片，到店后被告知说那个套餐的内容只有一些和样片不对等的衣服和场景，并且那6张精修照也不会发电子的。自己想拍的那些衣服也都不可以，想拍的就都说是高定vip什么的，只能订购价格更高一点的套餐，随后订了一个2699的拍摄套餐，拍完选片不满意，要求退款，商家不给予退款，只能重拍。我唯一的诉求就是退款退款！！！

时间：2024年12月27日-2025年1月21日 地点：赣州市章贡区浮生梦国潮摄影工作室 事情经过：一、虚假宣传。2024年9月22日通过抖音广告了解到了这家机构，随后添加了机构的客服微信进行了解，2024年12月27日通过客服发送的信息了解到一个优惠活动，客服所提供的是店内128元所有风格任选，不包含额外收费，3天内进店加送两张精修。事先我也询问过我所要拍摄风格这个价格是可以选择的吗，客服给我的回答是可以。2024年12月28日到店后，首先店内员工是先让我挑选风格，然后才告知相对应的价格，也没有提供价格明细，全程都是手写价格，选完相应的风格后告知我所选的都不是套餐内，所选的风格只能选择相应的价位，并不是店内风格任选，与微信所承诺的不同。二、价格未公开，不明码标价。店铺内没有价格上墙公开公示也未提供任何相对应的价格明细表，店员在全程服务中，并未告知我具体的价格构成，没有明确的告知里面所有的服务产品所对应的价格，只告知我一个总数，3999一个摆台20张照片，只能从她所提供的方案中选择，并且客服在微信上所承诺加送的两张精修也未提供。介绍时是说会抵扣押金，我在最后付款时，押金也未退回。三、技术欠佳。店员提供不同风格的模板照片告知我最后所拍摄处理完照片能够达到相应的效果，2025年1月18日我所收到的精修图片与承诺时的照片完全不同，与模板的效果相差过大，同时也并没有按我的要求进行处理与修改，后续提出修改也一直没有得到相应的回复，所承诺的不满意重拍也未提供，并且我向其索要承诺提供的底片也不予提供，至今未回复。 我的诉求：要求退还我所支付的总费用共计4036.9元（店内支付3999元、美团支付19.9元、微信支付18元定金），并且删除我在机构中所拍摄的所有图片，包含底片以及处理过的图片。

本人于2024年11月20日在“浮生梦国潮摄影“店面消费1599元购买“写真套餐”，2024年11月20日 19:18:04微信扫码支付价款并签订合同，暂定周六拍摄（2024年11月23日），支付价款当天晚上微信通知商家变更拍摄时间，因个人原因在2024年11月21日9：40及时通知商家取消拍摄并要求退还价款，期间商家还未开始履行合同，未给商家带来损失，多次与商家协商退款无果，商家表示根据合同需扣除全部价款30%的违约金。根据《合同行政监督管理办法》相关规定，经营者与消费者订立合同，不得利用格式条款等方式作出加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的规定。本人已及时通知商家取消拍摄档期，并未给商家造成任何损失，合同中设置不公平的违约金格式条款加重了本人需承担的责任，严重侵害了消费者退费权利，期间多次与商家沟通，依然拒不退款，并且以不回复消息的方式消极处理此事件，因此，现要求“浮生梦国潮摄影”退还本人支付的所有价款，请有关部门协调！

我于2024年11月14日在赣州市章贡区浮生梦国潮摄影馆预交定金38元拍摄258元的套餐，到店后店方要求加钱才能拍摄聊天内容里的服装，虚假宣传引诱消费者到店，并且该店销售说：不这么宣传你们怎么会来

我于2023年12月22日通过抖音199元的宣传进店，在浮生梦国潮工摄影有限公司销售人员沟通后签订了1500元拍摄套餐，拍摄结束后于2024年1月1日到店选片，但通过选片师、门店经理诱导消费进行了二次销售，金额3088元，该店内价格不明确，有随时调整价格，连带销售的情况，到手的精修图是并不好看的，因为选片的时候由于选片师并没有引导有相似图的出现，导致我目前看到的精修图里有一半多都是相似图片同背景同动作同光线不同角度，由于价格非常昂贵，与宣传不符，后期服务态度差。合同不规范，诱导消费者的情况，我的诉求未拍摄3088元全额退回

本人于2024年4月13日上午，因网上团购258元2套衣服+4精修底片+相框等优惠价格去往该店铺拍摄个人写真，到了现场后介绍258元不能使用与我，经过先付599元后方才进行选材拍摄，购买内容为2套衣服加6张底片。拍摄中宣传的衣服实际一件没有，其余质量非常差，甚至只有一件黑色的衬衣能穿。搭配到最后是一件棉衣，后来使用自己的衣服进行拍摄。装造一开始便告诉给了化妆师但是却一直没能实现，最后将近用了一个小时。选择的题材是光影但是拍摄却寥寥其他均为肖像照，此处我没有拿到图片不做评论。总之拍摄体验与风格我认为非常不符合价格标准。本人在离店时已经明确表达不满意向，由于时间损耗严重，所以只拍摄了一套。经过一夜慎重考虑，决定对店铺提出退款申请。 接着14日上午，本人向店铺提出退款申请。此时两套服装只拍摄了一套。尝试进行店铺协商，但遇到店霸经理，一口一个老弟而且拒绝回复/退款，态度恶劣，特此请诉全额退款。