已完结
摩摩哒按摩椅故障频发，客服推诿不道歉
我在12.22号20:37分在南宁机场扫了一台按摩椅，机器启动后只有右边在强力的进行按摩，左边几乎不动，且右边的按摩力度不是正常这种按摩倚的力度，导致我的身体更加的不舒服，因为在全国各地的机场都扫过这个按摩仪，没有出现过这种情况，昨天给客服留言了，今天又联系了客服，工号7248，全程只说退款，说机器没有问题，一句道歉的话都没有，这个机器强力按摩的部位是整个脊柱，根本不在正常位置上，一直说机器状态正常，它要是正常，我大半夜的坐飞机跟他废这个话干嘛呢，下一个人再扫还是有问题的，她们完全没有想检修的态度也不道歉，打第二个客服电话投诉，更嚣张了 ，说投诉要领导审核，没法转接，也没有回复，搞笑来的么，这是退钱的事么，也是全程没有一句道歉，钱退了这事就完事了，我差它这38块钱是么，需要他们所谓的领导给我回复，机器到底有没有问题，有没有检修，我后续的身体出现问题谁负责
投诉编号：98077828
投诉对象
摩摩哒
平均处理时长：1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差
#设备无法使用
投诉进度
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