韵达快递丢失高价衣物，赔偿问题久拖不决

家人于2024年11月13号在当地乡镇寄件点使用韵达快递进行寄件，物品为三件外套，本人于11月17号收到快递发现缺少一件羽绒服，价值1799。拿到快递第一时间与家人和发件方沟通确认,了解到发件方拿到东西并未在出单号的时间将本人物品立马打包，称重之后收取虚假费用(实际付费与快递单号的不符，超出实际运费是否含有保价费暂不清楚)也未向的家人提出是否需要价保，存在欺*弱势消费群体。后续发件方/快递公司/快递员官方客服处理态度敷衍了事一拖再拖，并没有给到本人快递丢失的原因及事后解决方案或实际金额的赔付。该事件处理了一个多月，打电话询问要么在处理中要么让等来电，期间并未收到 发件方意愿不接受900块的赔付金额就一分也拿不到， 存在威胁行为。本人在此事件中未存在任何责任，韵达快递既收取运费就应当对本人物品存在保管运输业务，确保物品安全到达，但目前本人只收到部分快递，唯独丢失一件价格较为高的衣服，因此怀疑是否想以低价赔偿获取到羽绒服行为。根据《中华人民共和国民法典》快递丢失赔偿标准2024年最新规定，若收取额外金额作为保价费，若快递丢失应全额赔偿。民法典第四十七条，因故意或过失，未报价给据证明，存在丢失/内件缺失，按照实际损失赔偿。 本人一直以来第一诉求就是找回衣服并且收到是完好无损的，若未找回衣服全额赔偿损失。