灵犀互娱《如鸢》游戏问题导致退款请求

2024年9月30号，上午还登陆游戏做任务玩了，中午吃了饭后就发现被永久禁止登录，无缘无故，找了客服申诉，没有给出任何结果，申诉结果就只回复账号异常，为什么异常，什么原因异常，后续多次联系还是未给出合理解释，并且联系不上任何客服，都是留言处理，要求解封，要求给出合理解释，并且这个游戏账号买卖都是合规的，我不知道我就自己玩游戏，并未参与任何买卖，怎么就被禁止登录了

投诉广州灵犀互动娱乐有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人2021年1月到2022年1月 在 广州灵犀互动娱乐有限公司三国志幻想大陆 游戏中 共计充值支付 442828 元左右，该游戏公司人员诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！详细地址：广州市天河区高普路38号621房(仅限办公)

号主没时间玩，把号给我玩了，我最近只在自己的手机和电脑上登录过，但是给我限制登录，导致手机上不去游戏账号，游戏体验极差，侵犯了个*益

我于2025年7月11日在三国志战略版（应用宝版）内购买了大小月卡以及30元首充，现在游戏角色无法登录客服不作为冷处理。昨日客服电话来信借口天色已晚人员下班，让我退步到今天处理，今天上机后，客服和昨天一样冷处理，现在已经接近24小时，没有办法前来申诉退款。

当时玩游戏，娃娃去点的抽卡，然后不够了跳转充值，直接扣的京东分付利息很高，后面到期还钱才知道。需要退款

本人与2025年6月22日已买包形式，向贵公司付款3240元，本人也不是三国志的游戏用户，钱已游戏充值方式汇入广州灵犀互动有限公司，现请求退款。

该公司在我没违反游戏规则的情况下限制我在三国志战略版该游戏中登录，在该游戏充了不少钱，希望能解除限制，让我能够登录

三国志战略版在我花金珠转区后未经本人同意，强制改名玩家游戏名称，仅用一张限时三天的改名卡敷衍玩家，实属欺人太甚。每个游戏玩家名字是随意更改的？况且我都是快五年的老玩家了，这事儿不该给我点说法吗？

近期，我在灵犀公司运营的游戏中遇到了严重的问题。我在正规平台7881上购买了三国志战略版游戏账号一个，但是灵犀公司无缘无故地限制了我的游戏IP登录，导致我无法正常进行游戏。这一行为严重侵犯了我的公平交易权，占有权和处分权，且对方无正当合理理由对我账号进行限制给我带来了极大的不便和损失。 为了解决这个问题，我于某日12:48向灵犀公司的游戏客服提交了申请，希望能够得到合理的解释和恢复登录的权限。然而，直至第二天的11:20，我仍未收到任何回复或解决方案。灵犀公司的这种不作为态度，无疑进一步加剧了我的不满和失望。再提供了所有信息后灵犀公司任然不给我解除限制，严重侵犯了我的财产所有权，使用权和处分权 鉴于以上情况，我恳请贵部门能够介入此事，帮助我将此投诉转交给灵犀公司，并要求其尽快解决我的问题。作为消费者，我享有合法的游戏权益，不应被无故限制和剥夺。我期望灵犀公司能够正视我的诉求，解除我的ip限制

近期，我在灵犀公司运营的游戏中遇到了严重的问题。我在正规平台7881上购买了三国志战略版游戏账号一个，但是灵犀公司无缘无故地限制了我的游戏IP登录，导致我无法正常进行游戏。这一行为严重侵犯了我的合法权益，给我带来了极大的不便和损失。 为了解决这个问题，我于某日12:48向灵犀公司的游戏客服提交了申请，希望能够得到合理的解释和恢复登录的权限。然而，直至第二天的11:20，我仍未收到任何回复或解决方案。灵犀公司的这种不作为态度，无疑进一步加剧了我的不满和失望。再提供了所有信息后灵犀公司任然不给我解除限制，严重侵犯了我的财产所有权，使用权和处分权 鉴于以上情况，我恳请贵部门能够介入此事，帮助我将此投诉转交给灵犀公司，并要求其尽快解决我的问题。作为消费者，我享有合法的游戏权益，不应被无故限制和剥夺。我期望灵犀公司能够正视我的诉求，解除我的ip限制